銀行主管專業速成手冊 - 台灣金融研訓院金融廣場網路書店
內容簡介
銀行經營管理歸納為三個面向:最終任務、中間目標與策略運用。
銀行經營管理的最終任務,是對股東提供合理的投資報酬,對客戶提供可靠的服務,對員工提供良好的待遇與工作環境,對社會履行企業責任。
銀行經營策略的中間目標是提高資源的運用效率與收益,是以業務成長、風險降低、利潤提高與組織機構成長等,作為中程的努力標的,其具體的策略運用,是銀行自身各個事業群分工運作,進而整合達成經營綜效。
本書作者集合自身二十六年銀行實務、十六年學術研究,及十餘本相關著作之經驗匯編成冊,內容全面性探討經營管理策略,兼備理論與實務,是一本不可多得的實用手冊。
銀行經營管理的最終任務,是對股東提供合理的投資報酬,對客戶提供可靠的服務,對員工提供良好的待遇與工作環境,對社會履行企業責任。
銀行經營策略的中間目標是提高資源的運用效率與收益,是以業務成長、風險降低、利潤提高與組織機構成長等,作為中程的努力標的,其具體的策略運用,是銀行自身各個事業群分工運作,進而整合達成經營綜效。
本書作者集合自身二十六年銀行實務、十六年學術研究,及十餘本相關著作之經驗匯編成冊,內容全面性探討經營管理策略,兼備理論與實務,是一本不可多得的實用手冊。
目錄
第1章 前言:銀行經營的風險與法律規範
第2章 銀行經營管理的最終任務
第3章 銀行經營策略的中間目標:提高資源的運用效率與收益
第4章 銀行經營策略的運用工具:事業群的設置
第5章 人力資源處的主要支援策略
第6章 企劃處的主要支援策略
第7章 總務處的主要支援策略
第8章 會計處的主要支援策略
第9章 資訊處的主要支援策略
第10章 銀行授信管理處的經營策略
第11章 徵信處的經營策略
第12章 風險控管處的經營策略
第13章 稽核處的風險控管策略
第14章 銀行業務的行銷策略
第15章 銀行幫客戶財務規劃的策略
第16章 銀行授信利差業務的經營策略
第17章 一般營業手續費收入的經營策略
第18章 信託業務收入的經營策略
第19章 財富管理業務收入的經營策略
第20章 信用卡業務收入的經營策略
第21章 證券投資與其利得的經營策略
第22章 債券投資收益的經營策略
第23章 銀行經營管理策略的展望
第2章 銀行經營管理的最終任務
第3章 銀行經營策略的中間目標:提高資源的運用效率與收益
第4章 銀行經營策略的運用工具:事業群的設置
第5章 人力資源處的主要支援策略
第6章 企劃處的主要支援策略
第7章 總務處的主要支援策略
第8章 會計處的主要支援策略
第9章 資訊處的主要支援策略
第10章 銀行授信管理處的經營策略
第11章 徵信處的經營策略
第12章 風險控管處的經營策略
第13章 稽核處的風險控管策略
第14章 銀行業務的行銷策略
第15章 銀行幫客戶財務規劃的策略
第16章 銀行授信利差業務的經營策略
第17章 一般營業手續費收入的經營策略
第18章 信託業務收入的經營策略
第19章 財富管理業務收入的經營策略
第20章 信用卡業務收入的經營策略
第21章 證券投資與其利得的經營策略
第22章 債券投資收益的經營策略
第23章 銀行經營管理策略的展望
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