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帶領遠端團隊:跨國、在家工作、自由接案時代的卓越成就法則

作者: 凱文‧艾肯貝瑞 , 韋恩‧杜美
譯者: 陳映廷, 陳依萍
語言別: 繁體中文
出版社: 遠流出版社
出版日期: 2020/06/24
類別: 領導統御
ISBN 9789573288114
讀者評鑑: ImgEvaluation
原價:360元 或 36點
優惠價:79 折,284 元 或 28

內容簡介

本書目的是幫助你及整個團隊共同創造改變
擁有眼界、影響力和引導方向的能力
無論在家辦公還是自由接案
你也可以組一支遠端夢幻團隊
 
  臉書、推特、Shopify等著名公司紛紛導入遠端工作模式,而自由接案、跨國工作與在家辦公的趨勢,代表「工作團隊遠端化」已是必然。
 
  但還有許多團隊、公司或企業缺乏足夠的遠端準備,也沒有配套措施與標準作業流程,甚至將整體的遠端工作交由資訊技術人員主責。
 
  有鑑於此,本書從「團隊成員」的人性角度出發,深入探討遠端工作最核心、最關鍵的面向,以及該如何確保遠端團隊的工作成效與品質。重點包含:
 
  ‧遠端團隊成員的不對等權力關係:如何建立互信、給予回饋
  ‧與孤立在外的成員進行溝通、教練、協作與人際互動
  ‧虛擬團隊、遠端團隊、傳統團隊、混合型團隊的區別
  ‧將三個O模型運用在帶領遠端團隊
  ‧建造、帶領遠端團隊的三個齒輪
  ‧建造、帶領遠端團隊不可或缺的工具與技術
  ‧每章都附討論題,並有各種檢查表、管理工具等實用線上資源
 
  本書還罕見地討論了遠端工作環境下的「辦公室政治」,關於領導者如何看見真相且讓自己被看見,以及如何判讀每個成員的工作風格。
 
  調查發現,遠端團隊的成員更孤單、壓力更大、工作難度更高,工作時間也更長,產能更高。書中因此為管理者提出19條有效建議,協助每個成員成功。
 
  全新工作時代已經來臨
  如何建造、參與並帶領遠端團隊?
  如何掌握機會帶來改變?
  如何主動創造出團隊的新成果?
 
盛讚推薦
 
  (依筆畫)
  人資阿姐
  水丰刀/「閱部客」YouTube頻道創辦人
  王祥宇/SLASIFY創辦人兼執行長
  王淑華(小黛)/104人力銀行職涯規劃諮詢師、專欄作家
  白慧蘭/台灣微軟消費通路事業群資深行銷協理/工作生活家社群主理人
  李全興(老查)/數位轉型顧問
  Zoey佐依/佐編茶水間 創辦人
  何英圻/91APP董事長
  何則文/暢銷作家、青年職涯教練、人資主管
  洪雪珍/斜槓教練
  許景泰/SmartM大大學院創辦人
  黃大米/暢銷作家             
  黑主任/職場黑馬學
  楊琮熙/人資主管UP學部落客、影響力教練
  Mr. 6 劉威麟/網路趨勢觀察家
  劉軒/積極心理學導師
  潘婉茹/高階主管教練
  盧世安/人資小週末社群/社企 創辦人
  盧希鵬/台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授
  鐘冠智/Atlassian 大中華區負責人
 
專文導讀
 
  蘭堉生/敏倢人資整合服務總顧問
  劉艾霖/「遠距工作者在台灣」社團創辦人
  葉濬慈Andrew Yeh/Remote Taiwan遠距工作社群召集人
 
各界盛讚
 
  ★遠距團隊與遠距工作,除了考驗領導者的智慧,也考驗工作者的自我管理能力,本書提供的作法與觀點,可作為遠距工作者借鏡與參考。人資阿姐
 
  ★時代的巨輪把人類社會的勞動模式推進到了另外一個層次,遠距協作也將越來越頻繁地出現在我們的工作當中,這本書從各個角度提供了非常多實務上的經驗及技巧,讓你我都可以為這種新形態的工作模式做好準備!王祥宇╱SLASIFY創辦人兼執行長
 
  ★遠距工作成效取決於主管領導力、團隊成員的紀律,以及雙方信賴度;從面對面溝通,到遠端的進度彙報,每位遠距工作者必須有效運用工具,做好時間、目標管理。
 
  本書詳列遠距工作不同模式,相關遵守準則;說明主管如何養成遠端領導力、溝通力、協調力,如何有效協助團隊,達成工作目標。
 
  如果你有志成為遠距工作者,或公司即將階段性實行遠距工作模式,本書是一本非常實用的遠距工作指南。王淑華(小黛)╱104人力銀行職涯規劃諮詢師、專欄作家
 
  ★ 21世紀的領導一定要看的書。當主管不是領導,要讓人願意跟隨,一起邁向共同期望的成果才是真領導。只要心中有團隊,你會發現遠距的所有困擾都是假議題。白慧蘭╱台灣微軟消費通路事業群資深行銷協理/工作生活家社群主理人
 
  ★如何有效帶領遠距團隊已成為Working From Home(在家辦公)的熱門議題,當我們在談遠距團隊的建立與管理,或許成功關鍵並不一定在於相應而生的管理制度、工具資源,而是營造成員間的「信任感」。
 
  因為,團隊夥伴的「信任感」在遠端工作時,顯得比在辦公室工作還要重要許多,但過去在這部份的管理實踐,我們談的與作的都不夠多。
 
  推薦重視團隊信任感的經理人,可以仔細閱讀書中闡述「如何建立遠端互信關係」的部份。作者提供了實用內容與練習實踐的管理法則,幫助管理者思考如何促進遠端成員參與並帶領團隊創造績效。楊琮熙╱人資主管UP學部落客、影響力教練
 
  ★突然來臨的疫情,導致很多公司需要在短期間內快速調整公司文化和制度,這本書就像一盞明燈一樣,替大家指引前進的方向。劉艾霖╱「遠距工作者在台灣」社團創辦人
 
  ★遠距工作者的產能會是正十倍或負十倍,得看領導人是誰。以前的管理書可能都沒用了,只需這本書,你可以組一支集全球才華的夢幻團隊為公司效力!Mr. 6 劉威麟╱網路趨勢觀察家 
 
  ★臉書將有半數員工,永遠在家工作,這將永遠改變商業文明、城市定義、與生活方式。本書提供了帶領遠端工作團隊的關鍵應用模型,實在太重要了。盧希鵬╱台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授
 
  ★身為跨國企業管理者,永遠要記得,領導力勝過管理工具。成功的遠距工作團隊,靠信任釋放潛能,勿讓不安全感導致掌控文化。鐘冠智╱Atlassian 大中華區負責人 
 
  ★在21世紀這個越來越複雜的世界裡,想要產生影響力的企業人,都將能從本書裡的智慧與原則獲益。Doug Conant, ConantLeadership Chairman創辦人,西北大學凱洛格領袖機構(Kellogg Executive Leadership Institute)創辦人,雅芳(Avon Products)前總裁,康寶濃湯(Campbell Soup Company)前總裁 
 
  ★我鼓勵大家研讀裡面的19個法則,練習書中的實務習題,讓你成為有效的遠距工作領導人。本書提供了一個堅實的基礎,讓讀者瞭解不同情境下的遠距團隊領導與經營法則。書內到處有寶物,讓你不再困惑於遠距工作的經營。作者個人的經驗特別得參考。David Zinger Employee Engagement Network創辦人
 
  ★最迫切需要的時機,出現了這本最棒的書。我們的環境隨時在變,本書可以幫助你領導、信任一群偉大的成員,一起成就大事。Ann Andrews, Lessons in Leadership作者 
 
  ★關於遠距工作團隊最棒的指引!取材自真實的遠端工作經驗,書中的19條規則可以幫助我們度過眼前最大的挑戰。書中介紹了可用的科技,有效的遠距團隊教練,如何達成目標,以及建立團隊信任。如果你還沒開始遠距工作,請把這本書準備好,隨時會用到。Jim Kouzes,  加州聖塔芭芭拉大學商學院教授,The Leadership Challenge and Dean’s Executive Fellow of Leadership作者
  
  ★我與團隊領導者做討論的時候,一定把這本書列為必讀。參與討論的人,他們在團隊的影響力與成果表現,都大大提升——即使他們每年只與老闆見一次面!我們每個人都該知道,今天職場上我們就需要這樣的技能。Alicia Davis, Dell企業,全球財經學習與發展(Global Finance Learning and Development)主任
 
  ★遠距工作,使得團隊經營與領導更加複雜。本書的實用內容,賦予讀者在遠距工作時的成功技能。許多團隊的溝通不良,遠距工作時更糟糕。書中的工具可以幫助你解決問題,成為更有效的領導者,具備競爭的優勢。Marcie Van Note, Mount Mercy大學MBA學程主任
 
  ★面對日益強大的遠距工作挑戰,每個團隊成員都需要這本書。內容周詳,且有實用的指引。David Ralston,美國陸軍退役少將

目錄

推薦序
帶領一個卓越遠端工作團隊的19個法則
前言  帶領遠端團隊的原則

第一部 建立遠端工作團隊的第一步
第 1 章 遠端團隊領導者是誰:一個調查的結果
第 2 章 從面對面到遠端
第 3 章 帶領遠端工作團隊時會遭遇的情境

第二部 帶領遠端工作團隊的關鍵應用模型
第 4 章 遠端團隊領導模型
第 5 章 領導力的「三個O模型」

第三部 如何讓遠端團隊創造佳績
第三部  簡介:如何讓遠端團隊創造佳績
第 6 章 成果的類型
第 7 章 如何設立並達成遠端工作目標
第 8 章 從遠端進行教練並給予回饋
第三部 小結

第四部 促進遠端成員參與
第四部  簡介:促進遠端成員參與
第 9 章 與人共事的「黃金建議」
第 10 章 要認識政治,但不要搞政治
第 11 章 掌握遠端信任關係,建立遠端互信基礎
第 12 章 選擇正確的溝通工具
第 13 章 遠端領導的科技妙招
第四部  小結

第五部  瞭解自己的狀況
第五部  簡介:瞭解自己的狀況
第 14 章 獲取真誠意見回饋
第 15 章 個人信念與自我對話
第 16 章 設下合理界線
第 17 章 設下個人先後順序考量
第五部  小結

第六部  培養遠端領導人才
第 18 章 培養遠端領導人才的關鍵問題
尾聲 寫在結束閱讀之前 

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