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Pink),《未來在等待的銷售人才》作者 「我跟好幾千位企業家共事過,他們都認為推銷是最棘手的問題。雪球系統提供清晰有效又合情合理的推銷方式,轉化推銷的恐懼為服務的樂趣。」──潘蜜拉‧史蘭(Pamela Slim),《工作的主體》(Body of Work)作者 「《雪球心法》是一本從第一章就能實際運用的好書,而且讀起來令人嘖嘖稱奇,在坊間實屬罕見。這本書不僅適合業務開發人員閱讀,也適合任何需要以真實有用的方式影響他人的人翻閱。邦內爾寫的這本書,將我們公司開發的全腦®思考模型(Whole Brain® Thinking model)應用於業務流程,堪稱是我見過的最佳應用。如果你還沒有聽說過HBDI®或全腦®思考模型,這本書是很好的入門。如果你聽過這些方法,卻總是納悶怎樣把這些方法應用於業務開發,那麼這本書可是一大金礦。」──安.赫曼-納迪(Ann Herrmann-Nehdi),赫曼國際公司(Hermann International)執行長 「我一直在尋找一個適用於當今這個高競爭、由專家主導的世界的業務開發系統,而莫的方法正是解方。雪球系統不僅方便取得也易於落實,更重要的是,它卓有成效!我再推薦也不為過。」──比爾‧魯普雷希特(Bill Ruprecht),蘇富比前執行長 「個人和組織不能再仰賴印象和打擾來推動銷售,而是需要一種策略和計畫來找出理想客戶。本書不僅教你如何以不同方式思考事業發展,也提供實用的工具與流程,讓你在當今體驗經濟的時代中獲致成功。」──布萊恩‧克魯奇(Brian Colucci),凱拓律師事務所(Kilpatrick Townsend)業務開發長暨行銷長 「我很幸運在機緣巧合的情況下認識邦內爾,讓我的事業蒸蒸日上。從那時候起,我在美國一百多萬名住宅不動產經紀人當中,躍身為前十大經紀人。現在,《雪球心法》可以教你邦內爾當時教我的東西。別只是買書翻閱,記得把內文融會貫通,並把概念付諸實踐。你不會後悔的。」──波諾‧亞特蘭大(Bonneau Atlanta),艾胥利亞特蘭大公司(Ashley Atlata)執行長 「建立關係是做好生意的基石,但真正了解如何建立關係並維持穩固關係的人卻寥寥無幾。本書提供維持實質有利關係的技巧與方法。邦內爾為商界人士和任何想對世界有所影響的人,寫出一本關係指南。」──葛瑞格‧貝克(Greg Becker),矽谷銀行(Silicon Valley Bank)執行長 「從事企業銷售培訓長達二十多年,讓我深信在業務開發方法這個領域裡,沒有什麼新鮮事可言。然後我遇到邦內爾,他的方法既容易理解又方便落實,而且立馬奏效。《雪球心法》幫助我們的銷售團隊加強客戶關係並達成交易,改變業務開發的遊戲規則。」──裘比‧詹德隆(Joby Gendron),安泰保險(Aetna)銷售開發總監 「《雪球心法》是一個相當吸引人又實用的資源,這本書囊括如何有效開發新業務的大量可行建議。我強烈推薦想要加強和發展客戶關係的人士,好好看看邦內爾寫的這本書。」──傑夫‧貝拉迪(Jeff Berardi),高蓋茨法律事務所(K&L Gates)行銷長 「我一直認為有可能設計一個業務開發系統,跟我真心相信建立良好客戶關係的這些核心原則相符:透明、尊重、承諾、誠實、信任和正直。我很高興能在《雪球心法》找到這種系統。這本極具吸引力又難能可貴的好書,提供一個積極主動的結構和流程,協助個人出奇制勝,大幅提高影響力,並為自己對他人產生的深遠影響感到欣慰。」──凱文‧康羅伊(Kevin C. Conroy),康羅伊媒體公司(Conroy Media)創辦人 「尋求全方位、按部就班的業務開發成功指南的人有福了,《雪球心法》就是你要找的寶典。邦內爾妙筆生花,處處機鋒,以對話式的設計讓這本書讀起來既愉悅又獲益良多。」──馬蒂‧費根(Marty Fagan),環聯公司(TransUnion)銷售暨業務開發資深副總裁 「多年來,傑出的專業服務公司一直努力培養人才,解決問題並累積所屬領域的專業知識。但這些公司往往沒有訓練人員取得開發複雜業務所需的技能,也無法培養出可以成為公司合夥人的人才。《雪球心法》概述一種可行的方法,以正確的方式進行業務開發。這種方式的特色是真實、主動並對客戶產生影響。非看不可!」──麥克‧戴姆勒(Mike Deimler),波士頓顧問公司(Boston Consutling Group)資深合夥人暨董事總經理 「《雪球心法》是我讀過最棒的推銷書籍之一。照著書中實用工具去做,生意肯定大有斬獲。成功專業人士都有自己的成功之道,《雪球心法》可以幫助你獲致成功。我跟我們事務所的許多律師就從這套系統獲益良多。」──麥克‧達菲(Mike Duffy),凱思律師事務所(King & Spalding)客服總監 「如果你在維持現有客戶組合之際,還要努力找出時間開發新業務,那麼《雪球心法》就能助你一臂之力。邦內爾協助你反省當前的行動,並重新思考如何提高效率。邦內爾提出一些獨特的解決方案,讓你在開發新客戶和保留現有客戶之間求取平衡時,將面臨到的一些最大挑戰全部一一解決。」──珊迪‧魯頓(Sandy Lutton),華盛頓演說家組織(Washington Speakers Bureau)營收長 目錄 前言:生意滾滾不窮忙1|大處著眼、小處著手、順勢擴展理由/對象/行動內容/時間/地點和做法/全腦®思考/個人策略規劃/善用習慣的力量2|讓事業飛輪持續轉動的開發策略持續進步的兩個祕訣/業務開發能力是後天造就的/業務高手的特徵/投資你最重要的關係/首要名單/設計自己的首要名單/利用資產清單創造R+體驗/推進關係的重要3個C3|精準定位贏得客戶青睞定位的力量/定位心理學/以機會成本找出理想的潛在客戶/設定標準,掌握關鍵客戶/目標客戶名單/定位自己/制定定位聲明的關鍵/5維定位模型4|打造真誠連結的溝通相處技巧人脈變現/討人喜歡的5大驅動因素/改善溝通的全腦®思考/跟任何人都聊得來的溝通技巧5|將潛在客戶變成客戶的實戰攻略頂尖銷售的4步驟流程/設計完美的提案:影響力心理學/設計提案3步驟/實戰操作技巧/各行業的提案設計技巧/量身打造你的提案策略/提高勝率的潛在客戶開發策略/買家、影響者和把關者/ATM裡有$嗎?6|潛在客戶開發戰術把朋友變成客戶/4步驟讓客戶主動推薦你/開發陌生客戶或陌生市場/傳遞價值加深關係的做法:論壇/拓展業務發揮加乘效果:策略夥伴/4C法則拓展人脈:出席活動/打造口才影響力:演說/贏得青睞的高品質互動:網路研討會/建立可信度的開發利器:寫作7|將有興趣者變成客戶的策略工具經營客戶的4大禁忌/連結人心真正說服的4個步驟/機會清單/傾聽與學習/實踐傾聽與學習的8個策略/讓對方產生好奇心/5步驟激發好奇心/擴大舒適圈的影響力模型/掌握3個軸線,打造影響力/迅速拓展業務的兩個關鍵8|贏得客戶並完成交易共同建立一切/共同建立一切的做法/解決異議/解決異議的方式/加速成交的頭號方法:要求有進展/訂價7大原則9|打造長久客戶關係的策略規劃6步驟規劃成效顯著的會議/加強關係並拓展業務的策略運用/現況/未來願景/策略主題/90天戰術/執行計畫/強化客戶關係的必備戰術10|提升執行力的團隊成長策略3要點打造高效成長團隊/最高指導原則/慶祝成功/關注最重要的指標/整合團隊的高效會議技巧/案例分享:如何打造高績效團隊?/雪球系統的宗旨結論:啟動雪球滾不停謝詞延伸閱讀 購買需知 一.商品取貨方式說明如下:(一)宅配:商品訂購滿499元,即可免自付運費80元。 (二)超商取貨付款: 1.商品訂購滿399元,即可免自付運費40元。2.商品送達您指定取貨之7-11超商門市後,系統將發送「超商取貨通知e-mail」及「手機簡訊」通知您於7日內前往超商門市取貨,或您也可於本院網站客戶服務網的「購書記錄」內查詢處理情形。3.超過7日未至超商取貨,商品將被退回本院,須請您重新至網路書店下單訂購;如已付款,後續將處理退費事宜。若累計二次未至超商取貨,本院將取消您超商取貨付款之服務。4.由於超商取貨有尺寸大小之限制,僅提供5本以內之書籍及影音光碟商品使用「超商取貨付款」功能。二.若您訂購的商品是有現貨庫存的,將於您完成付款後起算,3至5個工作日內即可收到商品;若逾期未收到者,請來電與我們連絡 (02)3365-3563。三.您所購買的商品享有到貨7日商品鑑賞期。若要辦理退貨,請於商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態及完整包裝(商品、附件、發票等),否則恕不接受退貨。 相關商品 《YouTube玩家成功... YouTube玩家成功術... 超速寫作:30秒寫出攻心... 零售點睛術:美西2500... 您對本書及本院購書服務在下列各方面的意見 請點選星星調整評分 內容: 一顆星二顆星三顆星四顆星五顆星 知識/專業性: 一顆星二顆星三顆星四顆星五顆星 實用性: 一顆星二顆星三顆星四顆星五顆星 通暢易懂: 一顆星二顆星三顆星四顆星五顆星 封面/封底設計: 一顆星二顆星三顆星四顆星五顆星 內頁編排: 一顆星二顆星三顆星四顆星五顆星 服務效率: 一顆星二顆星三顆星四顆星五顆星 服務態度: 一顆星二顆星三顆星四顆星五顆星 網站內容: 一顆星二顆星三顆星四顆星五顆星 整體評鑑: 一顆星二顆星三顆星四顆星五顆星 熱門推薦 數位「真」轉型—來自全球五大數位轉型銀行的實戰案例 克里斯‧史金納 (... 本書作者精心挑選並揭開這些銀行的面紗,說明他們如何著手因應這些核心變遷,他們正在改變其應對變遷的方式,此... 接軌國際金融監理 建構全面遵循體制 台灣金融研訓院編輯... 本書透過對... 窺見-你以為你知道,其實沒弄懂的事! 梁國源 誰說經濟學家只關心經濟?誰說學者講的話很難懂? 在《窺見─你以為你知道,其實沒弄懂的事!》這本書裡,梁國源... 貓與銀行家 Nadir Meh... 本書以蘇格拉底貓(Socrates)與銀行家貓大亨(Catsby)的投資規劃對話為架構,以輕鬆的筆調與簡單的圖示,帶領讀... Bank4.0金融常在,銀行不再? Brett Kin... 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