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好人主管的不公平領導學:員工的幹勁你得用「錢」買,而且,買的越偏心、不公平,效果最好。

作者: 小山昇
譯者: 邱惠悠
語言別: 繁體中文
出版社: 大是文化出版社
出版日期: 2017/03/30
類別: 領導統御
ISBN 9789869413992
讀者評鑑: ImgEvaluation
原價:300元 或 30點
優惠價:9 折,270 元 或 27

內容簡介

別家公司這樣學我——照套就行了。
  
◎為留住某個人,我提高他的獎金,公司裡馬上有人不滿,我只好放棄公開獎勵。
◎公司明明獲利減少,但員工還是認為獎金應該照領,讓我這主管超為難。
◎怎樣可獲調薪、怎樣可以拿獎金,不管我怎麼想績效獎勵標準,就是有人鑽漏洞。
  
你也是這種怕得罪部屬的好人主管嗎?
尤其每到績效評估時,你寧可選擇都打「B」,讓每個人開心(起碼不會不開心),
也不願分出等級而得罪人?
但就是這種心態,反而讓表現好的、跟表現爛的部屬,都對你不爽,
為什麼?

  
本書作者小山昇是日本武藏野清潔公司(DUSKIN)事業的董事總經理,
他讓這家原本超過半數都是約聘與工讀、員工平均學歷只有高中的公司,
經過三年的整頓與挑戰後,曾兩度獲得「日本經營品質獎」。
他不客氣的說:員工的幹勁你得用「錢」買,而且,
買的越偏心、不公平,效果最好。
  
◎管理獎懲制度哪有完美的?不適用再修正就好:
.能區隔差別才叫公平,人人同獎最不公平!
差多少才算做出區隔?作者曾給相差72倍的獎金,結果人人超努力拚獎金。
  
.加班越少的人,考績越好,而不是一天到晚加班的。
將「減少加班」納入績效評估,然後把節省下來的加班費,
用來提升薪資和發獎金,員工就不會輕易喊離職。
  
◎獎金切忌公平均分!看半年的績效區分獎金差距:  
.表現最忌差不多,就算只有一分之差,主管也要排出順序名次。
作者小山昇要求主管,就算你部門只有三個部屬,也要分出ABC三級
不能給出A等級的主管,自己也不能升遷。因為大家都得B,沒人會想進步。
  
.就算被降職,只要努力拿到A考績,就能回復原職
員工被降職,不但不會垂頭喪氣,還會開朗的奮鬥打拚?
因為只要拿出好成績,還是能恢復原本職位,降職處分不是職涯的終點!
  
◎好主管,必須對部屬偏心:
.該對哪位部屬偏心?判斷的標準是:這位部屬會不會主動舉手?
還有,願意聽從上司指導的人,進步最快。你要對他更偏心。
  
.教導部屬最忌花同樣時間在每個人身上,你只要教最有實力的那個人就夠。
那其他人怎麼辦?作者會教你。
  
除此之外,本書告訴你,作者小山昇還有甚麼特殊的不公平留才技術?
.每個月都跟員工面談一次,但一次只給十分鐘。為什麼?
.這家公司的員工別指望領退休金,但從不逼老同事退休?
  
真正的公平,不是大家都一樣,
而是讓努力的人和不努力的人,得到不一樣的獎勵,
這就是主管想留住好人才的不公平領導學。

目錄

前言 員工的幹勁其實靠金錢決定

第一章 爛制度也好過沒制度
1.管理獎懲制度哪有完美的?不適用再修正
2.「我不滿意公司的制度」「好,那你來改」
3.能區隔差別才叫公平,人人同獎最不公平
4.加班越少,考績越好

第二章 待遇公平等於打擊努力者——依實績分職級
1.基本薪資①  我把薪資分四部分,談薪給職不為難
2.基本薪資②  想加薪?得滿足三條件
3.基本薪資③  表現好卻不受主管重用?另給機會
4.基本薪資④  就算被降職,努力拿A就回復原職
5.基本薪資⑤  基本薪資按表執行,按表考績給特別待遇
6.群組獎金①  願意挑戰的人,先加薪一級
7.群組獎金②  主管很少去工作現場?不給主管津貼

第三章 獎金切忌公平均分!看半年績效區分獎金差距
1.獎金①  分組比績效,然後各組內爭排名
2.獎金②  獎金給太多,新人會離職
3.獎金③  業績不是一切。看他做事過程、他認同公司嗎?
4.獎金④  針對「做過的事」做評價,而非針對個人
5.獎金⑤  獎金不是你勞力的回報,是公司賺錢的分享
6.獎金⑥  獎金全給老婆的人,很難出人頭地
7.其他津貼①家庭津貼  員工應該計較年收入,而非每月薪水
8.其他津貼②家庭津貼  薪水怎麼給,主管幹部會穩定?
9.其他津貼③戒菸津貼  用戒菸津貼逼迫員工健康,我不擇手段
10.其他津貼④安全駕駛津貼  花一點駕駛津貼,換員工最大安全
11.其他津貼⑤特別津貼  各式各樣津貼,拉攏員工的心
12.讓員工自己算十年後的薪水
竅門  別家公司這樣學我——照套就行了

第四章 人員定期調動,給優秀的人安定,是害他
1.人員輪調,是預防虧損、培養人才特效藥
2.表現越優異,越該頻繁調動
3.調動的時機:好下手的鴨子復仇記
4.職銜大方給,但要有讓人降職的勇氣
5.能幹的人和能力差的,切勿放同一組

第五章 好主管,必須對部屬偏心
1.每月面談一次,十分鐘就好
2.表現?給他七分鐘,讓他自己說
3.對那些主動舉手的人,你得偏心
4.主管偏心,總經理該怎麼辦?
5.別指望退休金,但從不逼老同事退休

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