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金融商道II-金融人員近身銷售力

  • 作者輝偉昇
  • 語言別: 繁體中文
  • 出版社台灣金融研訓院
  • 出版日期: 2022/03/01
  • 版次: 初版1刷
  • 類別: 經營管理類
  • ISBN: 9789863992240
  • 讀者評鑑:

原價:550 元 或 55 點

9折495元 或 49

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內容簡介
從你推廣電話打通的那一刻,你只有不到10秒的時間,讓你的客戶願意聽你說下去,本書會教你那10秒,你應該說什麼。

如果你連你的對手有什麼類型與特性都不會判斷,那你被掛電話真的也只是剛剛好,本書會教你如何快速判斷你的對手。

如果你只懂得殺價競爭,那你的客戶會從根本對你的東西不屑一顧,本書會教你,你的價格愈高,你的客戶會愈尊重你的道理。

如果你一直找不到新客戶,那代表你的正面能見度太低,你都會用google去搜尋店家的評價了,你怎麼會覺得客戶不會這麼做?

其實業績不好,從來不是南北拳的問題,從頭到尾都是你自己的問題,本書最希望你能找到你的初心,你的熱忱有了,這條路才走得遠。
目錄

Part 1 金融心理素質篇
你的初心決定了你的續航力
第1章 初心決定了你在金融業的續航力 
第2章 做金融業務要具備3P(Patient、Passion、Performance)
第3章 做金融業務不要怕揮空棒,三振比封殺有意義 
第4章 做金融業務追著中短期目標,跑得會比較遠 
第5章 能夠為客戶做金融服務,是你的榮幸 

Part 2 金融業務人脈篇
建立高信任感的客群
第1章 自己必須要有價值,才會有人找你買金融商品 
第2章 在金融業要擴大自己的正面能見度 
第3章 金融業客戶的信任感建立在你過去的戰功
第4章 金融業績擴大關鍵在成功銷售的典範轉移 
第5章 在金融業你斤斤計較,客戶也會斤斤計較

Part 3 近身金融銷售篇
關鍵的30 秒,換取後面的30 分鐘
第1章 金融銷售目標確認:必須確認一個最關鍵的目標
第2章 故事化開場:讓你的金融客戶認同你! 
第3章 金融業務議題展開:從開場故事中歸納核心議題 
第4章 金融同業比較:好東西往往是比較出來的
第5章 金融關鍵策略:幫助客戶解決問題的隆中對 

Part 4 提案銷售篇
30 分鐘爭取一張大訂單
第1章 認清金融客戶:這是季後賽,要做針對性準備
第2章 標竿學習:找出金融同業關鍵成功因子 
第3章 見樹見林:盤點金融業務提案流程,抓重點布局 
第4章 金融策略藍圖:一張圖解釋所有概念! 
第5章 優化金融業務提案:7-12頁簡報,解釋一切

Part 5 金融談判議價篇
交朋友還是發大財
第1章 金融商品組合報價:左手讓利,右手得利
第2章 金融同業比較:比較會出現相對優勢
第3章 金融服務客製化:專屬服務總是比較貴 
第4章 金融商品二手價值:價格高主因在於二手價值也高
第5章 金融服務價值:客戶買的是服務的滿意度

Part 6 辨識金融客戶篇(特別篇)
六角色原型工具運用
第1章 周哈里窗戶:辨識自己及金融客戶類型 .
第2章 FPLA分類說明:決定金融客戶四個面向
第3章 六角色原型檢測:金融客戶角色原型檢測與說明 
第4章 分數表解析:判斷金融客戶意識與潛意識角色差異
第5章 快速辨識對手:五分鐘內判斷金融客戶類型

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