國民營事業招考:行政學概要

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內容簡介

★2021全新大改版！最具針對性的國營事業招考行政學備考教材！★

100%國營針對性：考生請注意！「國營行政學≠國考行政學」！本書之重點整理及模擬試題內容，係完全針對國營事業招考「行政學概要」之命題特性加以編纂整理而成。絕非如坊間一般國營行政學用書，多僅草率引用國考行政學之內容，厚厚一本全無消化整理......；因此本書可謂「C/P值最高之國營行政學用書」，讓你讀到「真正會考的重點」！

國營事業的行政學考科命題取向，基本上與國考一般行政有很大的不同。例如它沒有受到三年考古題的限制，所以重要的觀念還是會重複出考題。其次，命題內容偏向管理類，所以閱讀時可以與企業管理科目相互為用。再則，考試方式很靈活，時而填充、簡答題，時而選擇題、複選題或申論題，加上最後階段的口試。

不過填充題、複選題其實就是選擇題的精華版或重要考古題。為因應這樣的趨勢，讓讀者能在最短的時間能達到最佳效果，以獲取高分，本書參考空中大學行政學的架構，把全書分為七大章，即行政學本質與發展、行政組織與文化、行政資源管理、行政運作管理、行政倫理、公共管理、公共政策等章，再攫取各章精華成重點，讓讀者能快速找到重點中的重點予以記憶，再輔以選擇題、填充題的充分練習，並藉由考古題的解析知古鑑今，加上模擬試題10回(單選題、填充題、複選題、問答題)不同題型的演練，絕對可以讓你(妳)出奇致勝！

第 1 章行政學本質與發展
定義與類型
行政界說
行政學的典範
丹哈特公共行政典範分析
行政學的特性與功能
方法論
行政與政治關聯性
公共行政運作原則與特性
公共行政與企業管理的異同
行政學目的
民主行政
公共利益
傳統理論時期
修正理論時期
整合理論時期
追求卓越當代理論
行政制度與文化

第 2 章行政組織與文化
組織的意義與意象
組織理論發展
組織類型
行政組織類型
組織結構及構成要素
垂直分化與水平分化
公共組織
我國行政組織體系及相關法規
組織結構型態
組織行為
衝突管理
組織氣候與組織文化
組織學習與障礙
學習型組織
組織發展
非正式組織
組織病象
組織學
組織經濟學

第 3 章行政資源管理
人事行政導論
人事機構
文官結構
人事制度
重要人事法規
財務行政總論
我國政府財政收支
預算制度內涵
預算制度演進
會計、決算、審計
預算法重要條文
公務管理

第 4 章行政運作管理
行政規劃與決策
領導基礎與理論
領導特質、行為論
權變領導理論
轉換型領導理論
行政激勵導論
激勵內容理論
激勵過程與增強理論
行政溝通
行政授權、行政監督

第 5 章行政倫理
行政國與行政權力
行政倫理
行政倫理法典化
行政中立
行政中立法重要條文
行政責任
公共服務
行政裁量

第 6 章公共政策
公共政策導論
政策制訂過程與政策規劃
政策合法化與執行
政策評估
政策議題
行政環境
公眾關係

第 7 章公共管理
企業型政府
治理轉型
組織再造、政府再造、組織精簡
公共組織民營化
公共組織與非營利組織
非營利組織的特性、角色
行政革新
府際關係
組織參與管理與團隊建立
行政績效
全面品質管理與目標管理
行政的管理技術
危機管理

第 8 章擬真試題演練
擬真試題演練第1回
擬真試題演練第2回
擬真試題演練第3回
擬真試題演練第4回
擬真試題演練第5回
擬真試題演練第6回
擬真試題演練第7回
擬真試題演練第8回
擬真試題演練第9回
擬真試題演練第10回

第 9 章國營事業歷屆試題
102年台電新進雇用人員甄選試題
103年台電新進雇用人員甄選試題
104年台電新進雇用人員甄選試題
105年台電新進雇用人員甄選試題
台灣自來水公司 106 年評價職位人員甄試試題
台灣電力公司 106 年度新進僱用人員甄試試題
台灣電力公司107年5月新進僱用人員甄試試題
台灣電力公司107年12月新進僱用人員甄試試題
台灣自來水公司107年評價職位人員甄試試題
台灣電力公司108年新進僱用人員甄試試題

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