客戶開發技巧7堂課

客戶開發技巧7堂課 - 台灣金融研訓院金融廣場網路書店

內容簡介

熱情是業務人員與生俱來的最大資產，只是被客戶拒絕的挫折，常讓人忘了自己原有的潛能；只為錢工作，自然就會有很多抱怨。開始覺得客戶開發難如登天了嗎？別沮喪，請再重拾您遺失的熱情吧！擁有熱情，能量就能源源不絕；擁有熱情，就有支撐一切的力量…無論您是業務達人，還是新手，請先在心中注入滿滿的熱情，讓《客戶開發技巧7堂課－業務新手變達人》與您一同分享客戶開發技巧，朝全方位業務人員邁進！
　　本書將經營人脈與斡旋於「人」的智慧，完整呈現予讀者。包含從如何開發人脈以至長久經營的策略，到精準剖析現代客戶之特性進而契合其需求。此外，本書對如何善用話術突破客戶心防、藉敏銳觀察力透析客戶行為背後的真正想法，乃至業務人員重要特質之具備與養成等，皆藉故事情節之鋪陳及輔以圖片與實務例證，協助讀者輕鬆擷取客戶開發技巧並轉化為自我客戶開發之利器。現今之業務人員若能以此書為範本，定能提升自我實力，讓工作更具成就感，生活更快樂，躍升為人人稱羨的TOP SALES。

Lesson1　開發您的人脈存摺
Lesson2　現代客戶大同
Lesson3　接觸客戶的話術
Lesson4　瞬間破冰的關鍵
Lesson5　觀察客戶的行為
Lesson6　調整成客戶的頻率
Lesson7　不怕客戶拒絕

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