經營者養成筆記 - 台灣金融研訓院金融廣場網路書店

「只有渴望成長，並為此做好準備的人才有未來」
──UNIQLO創辦人‧柳井正

這是一本價值1.8兆日圓的筆記！
柳井正邀請你來超越柳井正
★日本熱銷十萬本以上！

他曾是位失敗的經營者，經歷過所有員工都辭職，只留下一人的窘境。

在幾度跌倒，繳交大量學費後，柳井正將經營實踐中獲得的體認，毫無保留傾囊相授，藉此引領比他更優秀的人才，以他的失敗為鑑，少走冤枉路，獲得更大成就。

真正的成功者，並非一般定義的精英，而是將自己的事業視為生命，為之奮鬥的人。當你為人生及工作立下目標，就已經踏上經營者的道路了。

柳井正將自身經驗無私分享，就是希望你勇於超越，善用這本筆記，寫下心得，完成一本屬於你自己──獨一無二的經營筆記！

【何謂經營者？】

「一言以蔽之就是『懂得創造成果的人』」。

【經營者必備的4種能力】

◆勇於「變革」的創新力
把最初作為「內衣」的發熱衣HEATTECH，轉換成可以外穿並混搭的時尚單品，讓年銷150萬件，上升到年銷量8千萬件，靠的就是不斷改善的創新力！

◆唯有「獲利」才稱得上生意人
獲利，永遠奠基於顧客的滿意度。熱賣商品往往具有「前所未有」及「物超所值」兩項特點，例如：以1990日圓破盤價格推出的刷毛商品。

◆凝聚「團隊」共識的領導力
言行一致、始終如一，就是帶領團隊走向成功的關鍵！此外，一旦把工作託付給成員，就要有睜一隻眼閉一隻眼的勇氣。

◆經營者要有為「使命」而生的能力
「一昧追求金錢，金錢反倒會離你而去」，而使命感必定會為團隊帶來責任感、職業道德、自發性，如此一來組織並能站穩腳步，長久營利。

上述4種能力，每章最後都附上自我訓練表格，幫助你在3年內達成自己的目標！

◎本書特色

1. 公開曾為UNIQLO的機密訓練手冊，為什麼？

這本書也是UNIQLO作為內部主管的訓練手冊，是柳井正最完整的經營心法，更是他打造UNIQLO的成功寶典。他認為世界上有許多比自己更有潛力的人，若能及早具備正確思考方向，說不定很多人得以成就大事！

2. 全書以筆記本形式呈現

拿掉書衣、在封面下方欄位寫上自己的名字，閱讀過程中，隨時將心得寫在藍色筆記格線上，透過與柳井正對話，釐清所有現實困境，找到下一步方向。

3. 用書中「自我訓練」表格，三年內達成經營目標

每章最後，將章節內容以三個月、半年、一年……三年間隔，定期檢視應改善之處，及改善成果。

本書的使用方法

◎序章 經營者的意義
第一節     經營者的意義
第二節     經營者必備的四種能力
第三節     為何必須培養經營者

◎本篇 經營者必備的四種能力

●第一章 變革的能力─經營者是創新者─
第一節 抱持高目標
第二節 質疑常識，不售常識束縛
第三節 樹立高標準，不妥協不放棄、堅持追求
第四節 不畏風險，勇敢嘗試，敢於失敗
第五節 嚴格要求/詢問本質問題
第六節 自問自答
第七節 天外有天，不斷學習
﹝第1章 自我訓練﹞

●第二章 獲利能力─經營者是生意人─
第一節 由衷希望顧客高興
第二節 日復一日，完成好必做工作
第三節 迅速實行
第四節 現場、實物、現實
第五節 集中解決問題
第六節 與矛盾鬥爭
第七節 做好準備，執著於成果而非計畫
﹝第2章 自我訓練﹞

●第三章 建設團隊的能力─經營者是真正的領導者─
第一節 建立信賴關係─既是萬行之始，亦是萬行之本
第二節 全心全意，全身心面對部下
第三節 共享目標，責任到人
第四節 託付工作並予以評價
第五節 提出期望、發揮部下長處
第六節 積極肯定多樣性
第七節 抱持最強烈的取勝欲望，堅持自我變革
﹝第3章 自我訓練﹞

●第四章 追求理想的能力─經營者要為使命而生─
第一節 身為經營者的使命感
第二節 不可或缺的使命感
第三節 迅銷集團的使命感與注意事項
第四節 使命感賦予我們的東西
第五節 與使命感的絆腳石鬥爭
第六節 面對危機時經營者的應盡行為
第七節 以創造理想的企業為目標，不斷挑戰人生
﹝第4章 自我訓練﹞
﹝透過第1章～第4章 進行自我訓練﹞

導讀 河合太介
參考文獻