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外商.百大接待英文勝經:高頻.情境-搞定外賓、敲定生意必勝技!

作者: Brian Greene, 薛詠文
語言別: 繁體中文
出版社: 貝塔出版社
出版日期: 2014/04/01
版次: 初版
類別: 語言學習
ISBN 9789577299420
讀者評鑑: ImgEvaluation
原價:280元 或 28點
優惠價:9 折,252 元 或 25

內容簡介

接待外賓如何建立親切又不失專業的好印象?
職場老鳥迎賓接待實務教戰,
你必須掌握的接待用語、關鍵加分情報……
搞定外賓、敲定生意必備的商務接待必勝技都在本書!

  國際商務伙伴來訪,除了妥善安排接送機、食宿、旅遊參訪等行程,還有許多「眉角」不能大意。只要處理得當,除了賓主盡歡,更可能在接待過程中帶來意料之外更大的商機!

  ◎ 溫馨接待必備句 + 商務用語,專業接待不失禮!
  依商務接待高頻情境規劃96個主題,645個接待必通句,另針對各句編寫「換句話說」、「接續著說」及「可以回答」等不同角度的表達方式供延伸應用,助你與外賓搭起友誼互信的橋樑!

  ◎ 豐富的文化洗禮好點子,為合作關係挹注養分!
  包括參觀名勝古蹟、台灣特有文化、討論運動賽事、名菜英譯、食材解說等親伴參訪實用句,幫你做足準備,招待、閒聊絕不冷場!

  ◎ 商務接待實務教戰,敲定生意的關鍵一點就通!
  外賓來訪,商務簡報內容應如何拿捏?如何藉由美食及貼心的舉動成功擄獲訪客的心?……跨國接待經驗豐富的資深外商主管親授「接待Tips」,全面補足文化差異下的接待必知要點,讓你避開地雷、掌握成功之鑰!

目錄

作者序
導讀
本書使用說明

Section 1 任務前
 Part 1 事前連繫

Section 2 任務開始
 Part 2 接機與協助下榻
 Part 3 公事陪同
 Part 4 觀光嚮導:吃喝篇
 Part 5 觀光嚮導:玩樂篇
 Part 6 觀光嚮導:購物篇
 Part 7 與賓客閒聊
 Part 8 協助賓客解決問題
 Part 9 與賓客道別

Section 3 任務之後
 Part 10 後續聯繫
 APPENDIX 中式料理常用詞彙

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