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網路開店×拍賣王:蝦皮來了!
作者: 鄧文淵 總監製
語言別: 繁體中文
出版社: 碁峰出版社
出版日期: 2018/07/25
類別: 創業
ISBN 9789864768554
讀者評鑑: ImgEvaluation
原價:360元 或 36點
優惠價:9 折,324 元 或 32
  • 內容簡介

  • 目錄

  • 購買需知

《網路開店×拍賣王:蝦皮來了!》


國內第一本蝦皮開店必勝攻略 
手機上架行銷一氣呵成 
想賺錢,隨時都可以來蝦拼! 

跟著蝦皮,快攻行動網購搶先機 
-買家多,開店免費,加入門檻低 

30秒隨拍即賣,輕鬆成為超夯賣家 
-手機隨拍即傳,賣場管理超簡單 

顛覆傳統電商,翻轉行動平台 
-隨時”聊聊”,買家一聊成主顧 

搞懂行銷5大密技,快速聚粉變鐵粉 
-關鍵字廣告、優惠促銷、賣場折扣券、主題活動、運費折扣 


182個蝦皮買賣必備技, 
掌握網購新勢力,秒搶行動大商機! 

‧手機上架買賣行銷手法大公開 
目前蝦皮全平台用戶數為1500萬,日活躍用戶達240萬,手機購物介面不斷優化與提升,立馬成為行動商店最佳選擇。不管是一開始從買家著手,或是立志當個網拍高手,只要商品有創意,夠吸引力,跟著書中的完整攻略,就可以幫自己大加薪。 

‧掌握物流與金流賣場管理好上手 
賣家小幫手協助管理,跟買家 "聊聊" 互動超方便。收到訂單後,掌控付款方式與商品出貨狀態,透過蝦皮錢包了解買賣記錄、收入明細、取款時間...,達到管理與追蹤目的,既安全又有保障,讓你快速晉升優選賣家。 

‧成為人氣店家賺錢穩答答 
除了告訴你商品文案怎麼寫、價格怎麼訂、社群網路如何善用分享之外,只要靈活運用蝦皮的多種行銷策略,從增加商品曝光與排序的關鍵字廣告、各種折扣及主題活動...等,就能透過自訂的行銷策略抓住消費者目光,讓你的賣場有效曝光、人潮滿滿。 

‧美化商品照片吸睛也吸金 
網路商品成千上萬,只有3秒能留住顧客的目光,現在只需動動手機,拍照、裁剪、編修…等一機完成,完美呈現商品特色與質感,輕鬆打造有賣相的人氣商品照。 

‧網拍問題稅法陷阱大揭密 
網路買賣是否該納稅?需要成立公司、開立發票嗎?是否需要遵守鑑賞期規定?這些讓賣家傷透腦筋的問題且聽達人一一說明,為大家指點迷津!

網路開店×拍賣王:蝦皮來了!-目錄導覽說明


  • Part01蝦皮購物新體驗
    從一開始的隨拍即賣、免運,到之後擴展出蝦皮商城、24h到貨...等,蝦皮快速成長是有目共睹的,到底蝦皮購物有什麼令眾人著迷的特色,就從當一位蝦皮買家開始體驗吧!
    1全民蝦拼GO
    2下載蝦皮App與註冊蝦皮帳號
    3如何綁定電子郵件?
    4想蝦拼!先看懂基本操作
    5蝦皮購物流程
    6用關鍵字輕鬆蝦拼,隨點隨買
    7貨比三家不吃虧
    8查看賣家評價、平均回應及出貨速度
    9關注喜愛的賣場及分享
    10什麼都能聊,什麼都不無聊
    11老板,這個可以便宜賣嗎?
    12下單、付款一氣呵成
    13透過通知追蹤訂單詳情
    14貨到囉!快在期限內完成取貨
    15完成訂單及確認撥款
    16新增、修改與瀏覽評價
    17消費多少可以享有運費補助?
    18購物車的使用方法
    19什麼是蝦皮承諾
    20支援哪些付款方式
    21變更付款方式
    22如何用銀行轉帳?
    23用信用卡付款
    24什麼狀態下可取消訂單
    25不想買了,該怎麼取消訂單
    26確認訂單取消及撤回申請
    27收到瑕疪商品怎麼申請退款退貨
    28什麼是蝦幣?如何賺取及使用?
    Part02第一次賣東西就上手
    隨著手機的普及,蝦皮簡化了商品上架功能,只要用手機拍下想賣的東西,完成商品描述及制訂價格後就能上架,在這裡人人都可以當"頭家"。
    29創業新選擇-網路拍賣
    30蝦皮購物:簡單開店全民做頭家
    31對販賣商品進行評估與挑選
    32開店成本分析
    33網拍計劃總整理
    34結合"商城"及"拍賣"變身蝦皮購物
    35拍賣商品的上架流程
    36商品刊登前驗證賣家資料與銀行帳號
    37商品隨拍即PO立刻上架
    38瀏覽賣場商品刊登結果
    39修改商品資訊
    40商品照片上傳及進階調整
    41商品影片上傳及剪輯
    42清楚的商品描述容易吸引買家購買
    43推薦分類讓商品快速找到合適類別
    44建立完整屬性讓商品更容易被搜尋到
    45設定單一商品運費
    46無法在3天內出貨可設定較長備貨
    47賣場大頭貼及封面照片
    48編輯賣場名稱、圖片及介紹
    Part03蝦皮賣場管理的進階設定
    商品上架了不只是放著等別人來買,如何開啟溝通管道或是整理賣場的商品...等工作,都是成為優選賣家的基本功,學會這些設定才能當一位"什麼都賣、什麼都是好蝦貨"的賣家。
    49蝦皮賣家小幫手
    50在賣場首頁開啟聊聊
    51聊聊自動回覆好方便
    52建立聊聊常用的訊息
    53允許商品價格可以議價
    54不好意思,你出的價錢太不給力
    55抱歉,本賣場放假中
    56收到買家取消訂單的申請
    57糟糕!上架的商品沒現貨了
    58將商品下架
    59交易完成!幫買家給個好評吧
    60好表現讓我的賣場更出色
    61有好的通知管理,才有好的賣場表現
    62良好的賣場形象
    63成為優選賣家
    64修改蝦皮帳號綁定的手機號碼或信箱
    65定期修改密碼
    66忘記密碼?
    67檢舉不良用戶或是侵權商品
    68為什麼我的蝦皮帳戶會被凍結?
    69刪除蝦皮帳號
    70批次上傳商品資料
    71批次分類大量商品
    Part04輕鬆搞定物流與金流
    物流與金流是買、賣雙方交易時最重要的一環,在完成交易後,蝦皮會將要支付賣家的商品銷售金額或退款...等,暫存於賣家的蝦皮錢包中,後續賣家可再要求將金額轉帳至實體銀行帳戶。
    72蝦皮購物銷售流程
    73設定買家可付款的方式
    74商品寄送包裝方式
    75蝦皮支援的四種物流寄件服務
    76運費及包裝尺寸相關規定
    77蝦皮禁運的商品
    78設定物流方式與運費
    79設定賣場預設的物流方式
    80設定非蝦皮支援的其他物流方式與運費
    81用蝦皮支援的黑貓宅配物流出貨
    82用蝦皮支援的超商物流出貨
    83查詢包裏送件進度
    84收到買家的退貨退款要求
    85買家提出"還沒收到商品"的退貨退款要求
    86退貨退款爭議糾紛需提供的證明文件
    87退貨運費由買家還是賣家負擔
    88已寄出商品,卻沒顯示賣家已寄件?
    89買家不取貨,訂單收得到錢嗎?
    90商品被物流寄錯了怎麼辦?
    91商品被告知疑似遺失該怎麼辦?
    92賣家是否需要開立發票?
    93發票金額是否包含運費?
    94完成訂單後,何時能收到款項
    95什麼是蝦皮錢包?啟動與密碼設定
    96查看蝦皮錢包的交易記錄
    97將蝦皮錢包中的款項提領至銀行帳戶
    98變更銀行帳戶
    99變更蝦皮錢包密碼
    100成交手續費及信用卡手續費
    101什麼情況下不需要負擔成交手續費和信用卡交易手續費
    102查看運費、手續費、交易明細
    103蝦皮開立手續費、運費發票給賣家
    104設定發票開立對象為公司或個人
    105手續費的中獎發票會寄去哪裡?
    106發票歸戶、補打或取消統編
    107什麼是平均到貨時間?
    108什麼是訂單未完成率?
    109什麼是延遲出貨率?
    Part05一定要知道的行銷手法
    如何吸引客戶上門,進而掏腰包購買商品?蝦皮提供了多種行銷方案,讓賣家可以依需求打造不同折扣活動,例如:關鍵字廣告、各種折扣及主題活動...等可供選擇,讓你的賣場快速又有效地曝光、吸引人潮。
    110如何寫出好文案
    111商品內容敘述要領
    112商品訂價策略
    113商品行銷策略
    114開店宣傳
    115善用社群行銷
    116非試不可的Facebook
    117快速興起的Instagram
    118微網誌社群
    119從FB粉絲專頁連結蝦皮賣場
    120蝦皮行銷密技-簡易商品行銷
    121置頂推廣-商品放在"最新"分頁最上方
    122多件優惠-依商品數量決定折扣
    123社群平台分享
    124善用標籤#-免費首頁曝光好機會
    125蝦皮行銷密技-賣家中心行銷活動
    126關鍵字廣告-增加商品曝光率與排序
    127折扣活動-用優惠的價格吸引買家
    128主題活動-參加不定期強打橫幅廣告
    129折扣券-製作專屬你的賣場折扣券
    130運費折扣-買商品免運費
    Part06用手機拍攝商品與後製
    現在的智慧型手機都已擁有極強的攝影鏡頭,自己拍攝商品照片、影片已不是那麼難的事;如果覺得蝦皮內建的修圖不敷使用時,還可以使用其他App來加強效果。
    131用照片、影片為商品加分
    132小資設備也能拍出好照片
    133必要的拍攝設備
    134用背景突顯主題
    135解決光源的問題
    136拍出賣相好的商品
    137照片編修重點
    138蝦皮內建基本修圖
    139蝦皮修圖-套用濾鏡
    140蝦皮修圖-裁剪照片
    141蝦皮修圖-調整亮度
    142蝦皮修圖-調整對比
    143蝦皮修圖-調整飽和度
    144蝦皮修圖-景深模糊效果
    145蝦皮修圖-旋轉照片
    146蝦皮修圖-完成照片編修
    147Snapseed專業修圖
    148Snapseed修圖-增加局部光源
    149Snapseed修圖-修復瑕疪
    150Snapseed修圖-擴增照片留白
    151Snapseed修圖-加強細節
    152Snapseed修圖-調整色調細節
    153Snapseed修圖-HDR品質
    154Snapseed修圖-暈影效果
    155Snapseed修圖-調整編輯動作
    156Snapseed修圖-加上浮水印
    157Snapseed修圖-加上邊框
    158Snapseed修圖-設定匯出尺寸與品質
    159Snapseed修圖-儲存與匯出照片
    160小影剪輯-影片專業剪輯
    161小影剪輯-套用主題
    162小影剪輯-將原始影片靜音
    163小影剪輯-加快影片的播放速度
    164小影剪輯-加入賣場LOGO
    165小影剪輯-加入字幕
    166小影剪輯-匯出影片檔
    Part07網拍陷阱諜對諜
    網拍市場都是虛擬的店面,切記要隨時保護自己的個人資料與購物安全,趕快來看看網拍人生有哪些黑暗面,以及經營網拍需要注意的事項。
    167網拍買家常見陷阱
    168網拍買家的遇難逃脫術
    169網拍賣家常見陷阱
    170網拍賣家的逆襲
    171為什麼商品被刪除/禁賣/下架?
    172搞懂法律常識避免買賣糾紛
    173做好個資與帳號安全防護
    174網拍客服應對技巧
    175商品成本與訂價策略
    Part08網拍稅法問題集
    賣家面對公司成立與否與稅務課徵問題都很頭痛,依據稅法與公司法的相關規定,虛擬網路商店也要注意設籍課稅與公司行號登記的問題,因為這兩個法律規範不同,因此在本章將分開介紹。
    176經營網路商店是否要依法課稅?
    177稅籍登記方法與種類
    178完成稅籍登記後就要繳納稅金?
    179網路商店是否要開統一發票?
    180網路商店需申請公司或行號?
    181公司種類、成立要件與費用準備
一.商品取貨方式說明如下:
(一)宅配:商品訂購滿499元即可免自付運費80元。
(二)超商取貨付款:
1.商品訂購滿399元即可免自付運費40元。
2.商品送達您指定取貨之7-11超商門市後,系統將發送「超商取貨通知e-mail」及「手機簡訊」通知您於7日內前往超商門市取貨,或您也可於本院網站客戶服務網的「購書記錄」內查詢處理情形。
3.超過7日未至超商取貨,商品將被退回本院,須請您重新至網路書店下單訂購。若累計二次未至超商取貨,本院將取消您超商取貨付款之服務。
4.由於超商取貨有尺寸大小之限制,僅提供5本以內之書籍及影音光碟商品使用「超商取貨付款」功能。

二.若您訂購的商品是有現貨庫存的,將於您完成付款後起算,3至5個工作日內即可收到商品;若逾期未收到者,請來電與我們連絡 (02)3365-3563。
三.您所購買的商品享有到貨7日商品鑑賞期。若要辦理退貨,請於商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態及完整包裝(商品、附件、發票等),否則恕不接受退貨。