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哈佛的5堂大腦行為學 思考的藝術:用反問、抽離……26種方法,來避開錯誤決策

作者: 韋秀英
語言別: 繁體中文
出版社: 大樂文化
出版日期: 2018/01/22
類別: 思考決斷
ISBN 9789869544085
讀者評鑑: ImgEvaluation
原價:280元 或 28點
優惠價:9 折,252 元 或 25

內容簡介

★全球暢銷120萬冊作者最新力作!
★掌握5堂大腦行為學,幫你邁向成功人生!

一般人的大腦開發只有3%,
唯有擁有哈佛人的360度思考,
能讓你跳脫偏見陷阱,為人生加分!

哈佛大學創校300多年來,已培養出8位美國總統、34位諾貝爾獎得主、32位普立茲獎得主,以及微軟、FB、IBM等知名企業的經營者。他們有一個共同點,就是具備靈活的「邏輯思考」能力,還有一種天分,就是總能做出「正確決定」嗅覺。

◎還在抱怨時不我予嗎?
你是否看到同學、同事紛紛飛黃騰達,而你卻只能冷坐板凳?
你或許在想,哪種偏方可以讓自己和優秀經營者一樣成功?
你或許更希望,在人生的每個關鍵機會,能夠做出對的選擇!
但為什麼總是事與願違呢?根據統計,在失誤的決策當中,有25%是運氣太差或時機不對所導致,而剩下的75%則是因為偏見和謬誤。由此可見,我們常不自覺地掉入各種思維陷阱,像錯覺、情緒、先入為主的偏見、個人偏好,導致判斷失誤,做出錯誤決定。

◎大腦的行為,其實可以控制的!
作者韋秀英的著作《態度定高度》與《贏家的習慣》,已在全球銷售高達120萬冊。這次,她透過5堂課,從大腦行為學的角度,搭配實際案例與方法,幫你強化思維能力,避開各種謬誤與陷阱,培養出正確決策的技術。書中提供26種控制大腦的方法,讓決策思考變成一種高明的藝術!

控制大腦1:懷疑精神
決策者必須培養想像力與思考力,運用以下4技巧找出嶄新方法:
1、擁有懷疑一切的精神
2、努力探索一切的不可能
3、運用發散思維設想更多可能性
4、不斷重新評估
【案例】
某家電器公司的主管開會討論,如何為新推出的加濕器制定宣傳方案。市場上同類商品五花八門,怎樣才能脫穎而出?一位經理說:「有次我看到妻子使用美容噴霧器,加濕器是否可以定位為美容產品呢?」總裁一聽便拍案:「這是個好主意!」於是,他們採用「加濕器,給皮膚喝點水!」的口號來推廣。結果,這款加濕器一上市便成為暢銷商品,成功搶佔市場。

控制大腦2:掌握數字
無論什麼行業,在進行評估和做決策時,都需要運用資料。因此,必須掌握數字,具體瞭解資料內涵,以免被資訊所操控,或在一知半解之下做出錯誤決定。
【案例】
美國太空總署曾將一顆價值1.25億美元的衛星送上火星,但在繞火星飛行第一圈時就毀壞了。研究發現,衛星異常的原因是計算單位錯誤,原本這顆衛星的噴射推進採用公制的公厘、公尺、牛頓,而設計建造衛星卻採用英尺、英寸和磅力,導致衛星到達火星時,航向偏離100多英里,最後只運行九個月,就掉進火星大氣層的深處。

控制大腦3:避免偏見
哈佛大學社會心理學家馬札林‧巴納吉說:「每個人的無意識裡都包含隱藏的偏見。」我們可以用4種方法培養觀察力,不使偏見左右我們的決定。
1、避免先入為主的想法:偏聽則暗,兼聽則明,學會從不同層面進行思考。
2、增加直接的接觸:不要受到個人記憶的影響,開誠佈公的交流與接觸。
3、檢控認知過程:避開錯誤認知,減少偏見行為的發生。
4、提高知識水準:較高的知識水準能增強觀察和分析能力。

控制大腦4:時刻反省
經常反省的人明白自己與他人的差距、看清事物的真相。因此,在做出決定前,不能只憑藉個人感受、片面資訊或固定標準,而要問自己幾個問題:
1、我想要過怎樣的生活,成為怎樣的人?
2、我為此做過哪些努力,收穫了什麼?
3、五年後,我要達到怎樣的狀態?要做哪些事才能達成?
4、我做這些事情時,會遇到哪些問題,又要如何應對?

控制大腦5:擺脫錯覺
任何決策都得經歷收集和分析資訊的階段,掌握越多資訊,越能實際上解決問題,但怎麼保持資訊的品質?你得……

控制大腦6:心想事成
「期望效應」是指內心越是期望做成某件事,在直覺的驅使下,越能順利完成。但期望得合乎一定的規則,並具有4種特徵。

目錄

前言  一般人大腦開發只有3%,唯有擁有哈佛人的360度思考才能……

第一堂課  破解盲點
遇盲點時,你可以用「思維導圖」啟動左右腦同時運作
想不出創意時,你得試著接受「不只一個答案」的解答
遇到困難時,為何哈佛菁英總能想出別的切入點?
當小錯誤產生了數個連鎖效應,唯有細節能破解
無解的逆境,唯有發揮同理心「換位思考」能解!
不自主的自我指責易敗,積極自信的心理暗示必成

第二堂課  消除偏見
根據調查:決策失誤的產生,有75%是因為偏見!
網路謠言可怕?其實是利用「可得性偏差」使你見解出錯
負面第一印象讓你厭惡某人?其實是「心向作用」惹的禍
種族歧視,是自我保護意識的「內群體偏好」造成
改變偏見的最佳方式,是從克服11種錯誤認知做起
表象絕非真相,想看透得磨練穿透人心的觀察力
你有「選擇恐懼症」嗎?其實是完美主義在作祟

第三堂課  避免干擾
多數的危機,都是由小破口變到不可收拾,因此……
外在的環境干擾,讓你的專注力慢慢流失?你得……
3原則與3方法,幫你掌握正確資訊、遠離錯覺
自信滿滿有利也有弊,哈佛菁英如何避開過度自信?
為何決策會受到錯覺影響而偏離?因為「雞尾酒會效應」
高EQ比高IQ更容易成功,因為懂得排解壓力……
為何比爾蓋茲總是對員工說:微軟離破產只有18個月?

第四堂課  權威抗辯
科學研究證明,態度會改變思維與情緒,進而左右決策
面對權威要敢於懷疑、甚至說No,但態度必須恭敬
當權威出錯時,你可以用4方法找出值得信任的專家
用反問與抽離克制直覺反應,讓你不再衝動下決定
數字上的小疏失,竟然使衛星墜毀!所以你需要……
當6種資訊偏離造成失誤時,有4個破解法是……

第五堂課  預測的藝術
想預測未來趨勢,唯有鍛鍊大腦的邏輯思維力
善用「期望效應」的暗示效果,讓願望心想事成
需要靈光一閃的頓悟嗎?6種方式對你有幫助
隨聲附和的「錯誤共識效應」會誤導判斷,因此你得……
不想當局者迷,除了要選對觀察點,還得隨時調整方向
人們的行為到底是「我」決定,還是大腦決定?

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