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最後吃,才是真領導:創造跨世代溝通合作的零內鬨團隊(增訂版)

作者: 賽門.西奈克
譯者: 顏和正, 李芳齡
語言別: 繁體中文
出版社: 天下雜誌出版社
出版日期: 2017/11/29
類別: 領導統御
ISBN 9789863983033
讀者評鑑: ImgEvaluation
原價:420元 或 42點
優惠價:8 折,336 元 或 33

內容簡介

根據破1.5億次瀏覽超瘋傳影片〈千禧世代在職場上出了什麼問題〉
全新增訂跨世代溝通合作章節與附錄!最新解答盡在本書!
增訂版上市即登amazon分類排行榜TOP1


★TED 超過4000萬人跟隨的新世代必讀帶人學
★《彭博商業周刊》、《哈芬頓郵報》年度必讀商業選書
★《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書
★華爾街日報、哥倫比亞廣播電視、Inc.雜誌、Entrepreneur雜誌專文報導

你的千禧世代團隊,是不是也有這樣的問題:
‧前一天明明還說要為專案拚盡全力,隔天卻沒來上班?
‧工作沒多久就要求升職,但工作能力卻沒有什麼進步?
‧就算給他們挑戰、獎勵、甚至加薪,還是留不住人?

現在帶人好像特別難,尤其是面對七、八年級世代。這群千禧世代出生在富裕的1980年代初到2000年代初,比老闆與主管更熟稔科技、人脈網絡強,還是教育水準最高的世代;但卻經常被認為缺乏解決問題的能力又自以為是、缺乏責任感又將得到的一切視為理所當然 。

▎如何穿透不同世代間的成見、善用新世代的彈性與創意,成為有戰力的團隊?

TED超過4000萬人跟隨的超人氣激勵演說家賽門。西奈克(Simon Sinek)在書中強調沒有任何數位解方可以解決職場上千禧世代面臨的問題,人的問題,需要人的解方。

必須以同理心看待世代差異、建立互信的關鍵。

他分析千禧世代員工的成長背景,發覺父母過度呵護、無所不在的科技導致分心,以及有太多機會可以及時行樂這三個成長因素導致千禧世代與現今職場格格不入。在環境多變、競爭加劇的時代,最能激勵千禧世代成員全力以赴的關鍵因素,其實是人類原始、卻經常被忽略的需求,就是給予成員安全感。

有安全感,才能建立互信、歸屬感,自然形成誰也挖不走的凝聚力!

▎打造安全圈,增加歸屬感

在本書中,西奈克以「安全圈」(Circle of Safety)概念分析現代企業常見的領導問題,並從人類的演進歷史中找到促進團結的方法,包括

1.激發製造快樂的化學物質,促進團隊合作
2.抑制產生警覺的化學物質,避免團隊分裂
3.提出現代社會人際關係淡漠的應對之道
4.提供領導5堂課,解決帶人問題

只有把員工福祉列為最優先順位的領導人,才能創造出跨世代合作溝通的環境,打造穩定、創新、績效良好的企業。

你也可以成為這樣的領導人。

目錄

【推薦序】犧牲自我利益,才是領導的本質 洪聖倫
【推薦序】帶人從帶心開始 程世嘉
【推薦序】做個大氣又大器的真領導  劉軒
【推薦序】打動千禧世代的領導風格  鄭志凱
【推薦序】關心部屬,才是真正的領導者 喬治。佛林
各界推薦

PART I安全感的重要性
1 同理心讓團隊緊密連結
2 保護員工是領導者的責任
3 打造安全圈,增加歸屬感
4 有安全感的地方,員工更健康

PART II了解人類的天性
5我們本來就是社會動物
6 善用製造快樂的體內機制
7 錯用天然預警機制,只會增加壓力
8 領導者應該最後才吃

PART III理想的職場
9 勇敢做正確的事
10 順著天性,我們有最佳表現

PART IV嬰兒潮世代創造的失衡世界
11 1980年代前的經濟榮景
12 把數字放在員工前的年代

PART V資本主義帶來的挑戰
13 追求數字,沒了人性
14 忘了人的現代企業
15 找回人性的五種方法
16 資源太多,反而衝擊社會

PART VI如何領導?
17 有怎樣的文化,就有怎樣的組織
18 有怎樣的領導者,就有怎樣的文化
19 誠信是維持信任的基礎
20 寧可做朋友,不要做敵人
21 領導員工,不是領導數字

PART VII對績效上癮的社會
22 獎勵制度創造的自私心態
23 為了獲利,不計代價
24千禧世代的上癮症

PART VIII做個真正的領導者
25 互相幫助,打造完美的安全圈
26 提出偉大願景,真正激勵員工
27 照顧員工,才是真正的領導者

【附錄】領導千禧世代的實用指南
謝辭

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