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鬼速PDCA工作術:40張圖表做好時間管理、減少錯誤、創造獲利,3天快10倍!

作者: 富田和成/作, 姚詩豪/審定
譯者: 陳惠莉
語言別: 繁體中文
出版社: 三采文化出版社
出版日期: 2017/09/29
類別: 時間管理
ISBN 9789863428916
讀者評鑑: ImgEvaluation
原價:360元 或 36點
優惠價:9 折,324 元 或 32

內容簡介

聯發科、和泰汽車、全家超商、日本樂天、軟銀孫正義等企業和CEO都在做的PDCA,2017再進化!

日本上市7個月銷售突破80,000冊
Amazon讀者4顆星推薦

這本就是最強!
1. 首本PDCA專書!全書40張圖表、照片,每個步驟詳細解說。
2. 5大關鍵表格,QR code 下載隨時用!
3. 專案管理生活思維、大人學 共同創辦人 姚詩豪專業審訂專文導讀,實用度倍增。
 
越是競爭,越要用PDCA打好基礎!
減少每一步的「虛耗、浪費」,才是真正有效率。
80年不敗的經典工作術,讓努力100%變成工作績效。
企業管理、個人成長與投資都適用!

簡單基本的4步驟,讓業績、人生完美達陣!
PLAN:計畫
DO:執行
CHECK:檢視
ADJUST:改善、延伸、中止、繼續

這些族群最該看!
基層上班族─管理進度、增進效率
企業主和主管─調整經營策略、創造獲利
學生─強化學習成果

★ PDCA涵跨商場應用到個人成長
英語和MBA已成為現代商務人士必備的工作技能,要如何從眾多競爭者中脫穎而出,就可以靠PDCA循環,不只幫你快速取得更多工作技能執照,還能精益求精。

★ PDCA決定領導者的價值
現代的商業環境已經不需要全新的商業模式,而是需要從現有的眾多商業模式中找出差異,並靈活且快速的變化應用。如何配合市場脈動瞬間做出反應才是未來企業的生存之道!

★「鬼速PDCA」的基本構造
往目標邁進時的藍圖,快速掌握全貌的「因數分解」
防止工作爆量的「工時清點表」
工作當下就完成的「半周會議」
工作不缺漏、時間不浪費的「鬼速進度管理確認表」
把生活中的小靈感轉換成行動的「發現生活細節表」
讓自我成長變成習慣的「習慣定型化檢視表」

 

目錄

專文導讀/一本最實用的PDCA操作手冊     專案管理生活思維、大人學 共同創辦人 姚詩豪
前言/越是競爭,越要用PDCA 打好基礎

1章 PDCA 是幫助我們快速進步的工作術
PDCA,最強而有力的工作技能
PDCA 力,決定企業和領導者的價值
對PDCA 的6大迷思
   1. 認為很簡單
   2. 認為只有管理階層才需要做
   3. 將失敗的原因歸於檢視(C)過於鬆散
   4. 只是用來解決課題的一種手法
   5. 只要成功解決問題就不用再做PDCA 了
   6. 面對重大課題時再做就好
PDCA 有層級之分
證券業務時期所實踐的「鬼速PDCA」
進步,變得越來越簡單
PDCA 和自信相當於雞與蛋的關係
何謂「鬼速PDCA」
   1. 計畫(PLAN)
   2. 執行(DO)
   3. 檢視(CHECK)
   4. 調整(ADJUST)
 
2章 計畫初級篇:從落差中導出「計畫」
計畫,著重謹慎與大膽之間的平衡
階段① 目標定量化(KGI 的設定)
   1. 決定目標達成日
   2. 定量化
   3. 適度地將目標具體化
階段② 過濾與現狀之間的差距
階段③ 思考彌補落差的課題
階段④ 選出3 個最重要的課題
   1. 影響(效果)
   2. 時間
   3. 輕鬆度
決定優先順序的重點
階段⑤ 將各個課題KPI 化
階段⑥ 思考達成KPI 的解決方案
階段⑦ 賦與解決方案優先順序
階段⑧ 將計畫可視化
再度確認高階PDCA
偶爾去除思考的框架
在PDCA 範圍內激發創意,深度也會跟著擴展
→QUESTION 計畫篇
 
3章 計畫應用篇:提升假設精準度的「因數分解」
因數分解,決定PDCA 的速度和深度
因數分解的優點
   1. 防止遺漏課題
   2. 容易發現瓶頸
   3. 容易KPI 化
   4. 任何目標都能實現
   5. 快速且有深度地啟動PDCA
重點① 提高抽象度之後進行分解
重點② 深度探究到第5 層
重點③ 第1 層徹底地進行MECE
重點④ 不知如何切割時,就用「程序」來區隔
重點⑤ 簡單的課題以「質ⅹ量」來切割
重點⑥ 文字化
重點⑦ 以意象圖(mind map)進行訓練
   活用重點1 電腦比紙張有效率
   活用重點2 忘掉PDCA 的架構
   活用重點3 在固定時間進行意象圖分析
   活用重點4 有在意的點就嘗試進行分解
   活用重點5 保持雀躍的心情
 
4章  執行初級篇:確實完成工作的「行動力」
解決方案和DO 及TODO 的相異處
   無法執行的Case1 計畫本身是失敗的
   無法執行的Case2 沒有落實到任務層級
   無法執行的Case3 害怕失敗
階段① 將解決方案變更為「DO」
   解決方案是具體還是抽象
   完結型的DO 和持續型的DO
階段② 為DO 區分優先順序,找出該做的事
階段③ 將DO 定量化(設定「KDI」)
   1. 完結型的DO KDI 化
   2. 持續型的DO KDI 化
階段④ 將DO 落實為「TODO」
階段⑤ 確認TO DO 的進度並付諸行動
管理TO DO 的訣竅
   建議使用的TO DO 管理app
   共享TO DO
   活用常見的便條紙、標籤紙
注意潛藏在「人」當中的風險
透過與自己對話來推動PDCA
「沒有結果也無妨」的結論也很重要
→QUESTION 執行篇
 
5章 執行應用篇:用「時間管理」讓工作效率超快速
你為什麼這麼忙?
時間管理的3 大原則
為了「捨棄」,就要先一一清點
使用「重要‧ 緊急矩陣」來「置換」
重新檢視例行工作來「壓縮」時間
執行「重要.非緊急」事項的方法
   1. 結構化後融入生活
   2. 強制轉換到「緊急領域」
 
6章 檢視:建構在正確的計畫和執行上的「回顧」
檢視失敗的2 大模式
   1. 不做檢視的「埋頭苦幹型」
   2. 只做檢視的「形式派」
階段① 確認KGI 達成率
階段② 確認KPI 達成率
階段③ 確認KDI 達成率
階段④ 找出無法完成的原因
   KDI 沒有按照計畫進行時
   KPI 沒有按照計畫進行時
   KGI 沒有按照計畫進行時
階段⑤ 找出成功的原因
檢視精準度和速度的關係
如果有所「發現」,就進入C 階段
深思熟慮後還是失誤的話是ok 的
→QUESTION 檢視篇
 
7章 調整:根據檢視結果進行「改善」或「延伸」
「調整」難以理解的原因
階段① 根據檢視結果而衍生的調整方案
   Case 1 目標層級需要調整
   Case 2 計畫需要大幅度檢視
   Case 3 解決方案、DO、TO DO 層級需要調整
   Case 4 不需要調整
階段② 決定調整方案的優先順序,鎖定該做的事
階段③ 串連到下個循環
檢視和調整階段經常發生的錯誤
   1. 容易見異思遷(個人)
   2. 專注於錯誤的事物上(個人、組織)
   3. 意見無法統一(組織)
   4. 課題的轉嫁(組織)
   5. 過程的可視化不完全(組織)
→QUESTION 調整
 
8章  團隊版「鬼速PDCA」
啟動「鬼速PDCA」的必要條件
「半周會議」能快速解決課題
「鬼速進度管理表」,以每3 天的速度將進度可視化
「發現生活細節表」,累積知識量
「習慣定型化檢視表」,能讓非緊急領域穩固化
PDCA 研究會
「鬼速PDCA」指導
→QUESTION 指導篇
 
後記/不斷前進的人才更有價值
附錄/「 鬼速PDCA」解剖圖
10分鐘PDCA 範例

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