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UNIQLO和ZARA的熱銷學:跟東西兩大品牌,學會熱鬧門市背後的細膩門道

作者: 齊藤孝浩
譯者: 林瓊華
語言別: 繁體中文
出版社: 商業週刊
出版日期: 2015/08/25
類別: 經營管理
ISBN 9789869216104
讀者評鑑: ImgEvaluation
售價:360元 或 36點

內容簡介

時裝產業營業額全球第一的英德斯集團旗下的ZARA,與日本第一的服飾連鎖店UNIQLO,兩大成衣連鎖企業從商品開發、賣場設計到訂價策略,巧用SPA商業模式(Specialty store retailer of Private label Apparel,原料-產品-消費者的供應鏈管理)。根據自家店面資訊,一面預測消費者的需求與變化、一面自行企畫商品,以最快速度在店面直接賣出。靠著商品的供給面與銷售面嚴密的控管,達成當季完售的目標,徹底解決庫存。
全書深入淺出說明兩大品牌的成功法則與最新業界趨勢,一本貫通其品牌、行銷、經營法則。無論是從提供商品的製造業者、流通零售業者,或是時尚產業,要擺脫庫存惡夢、想改良產品、該提升銷售、得拉住客戶……,別遲疑,就跟UNIQLO和ZARA學。

目錄

前言:一堂UNIQLO vs. ZARA的經營課
第1章 兩大品牌,兩位創業家——時尚產業規則從此改變
1∥ UNIQLO改寫品質與價格的老規矩
2∥柳井正的經營哲學
3∥ZARA不斷產出「流行時裝」的秘密
4∥ZARA老闆奧爾特加的經營信念
第2章 品牌策略與經營模式——如果優衣庫是「單品倉庫」,ZARA就是「衣櫥」
1∥目標客群與品牌定位
2∥賣場空間配置與商品企畫開發
3∥店舖的銷售週期
4∥價格政策
5∥宣傳策略
第3章 展店策略與店舖營運——優衣庫徹底實踐低成本,ZARA超高速空運
1∥展店策略
2∥物流策略
3∥優衣庫與ZARA的「標準店舖」
4∥總部的角色、店舖的角色
5∥誰才是組織的關鍵人物?
第4章 時裝產業的風險管理——優衣庫是「賣光我所做的衣服」,ZARA「專挑能賣光的來做」
1∥時裝業有風險?
2∥優衣庫的風險管理
3∥ZARA的風險管理
4∥ZARA製作「全世界都暢銷的衣服」
5∥一件不剩賣光光
第5章 用數字認識這兩家企業——優衣庫的「零售業」體質,ZARA的「製造業」體質
1∥從利益率及投資標的看企業的真面目
2∥透過數字探討UNIQLO與ZARA的成長
3∥從數字看出優衣庫與ZARA的獲利能力
4∥以數字讀出兩家企業的優勢與課題
第6章 時裝業的未來——優衣庫的「松竹梅分級策略」,ZARA的「產品組合手法」
1∥從時裝流通史看優衣庫與ZARA的創新
2∥PRIMARK即將啟動「第五次流通創新」?
3∥姊妹品牌開發策略
4∥優衣庫的未來與課題
5∥ZARA的未來與課題
最終回 二○二○年全球服飾專賣店排名預測

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