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主管不傳的經理人必修課

作者: 林隆儀
語言別: 繁體中文
出版社: 書泉出版社
出版日期: 2012/07/25
類別: 領導統御
ISBN 9789861217796
讀者評鑑: ImgEvaluation
原價:380元 或 38點
優惠價:8 折,304 元 或 30

內容簡介

  簡單易懂的企業原理為經,切合實際的實例印證為緯,幫助忙碌的企業人士吸收管理新知。

  文章後加入「經理人實力養成」一節,提示核心議題,並提出管理實務情境思考問題,引導企業主管動腦思考,將理論實際應用於工作中,提高管理績效,增強競爭實力。

全書分為八大單元

  第一單元:深化管理,論述企業引進科學方法,在公司深化與紮根,發揮預期效果。
  第二單元:產品策略,說明公司縮減及延伸產品線的可行法,並論述農產品活路行銷課題。
  第三單元:品牌戰略,闡釋公司品牌定位與品牌差異化的策略意義與方法。
  第四單元:廣告心法,討論及驗證廣告訴求及凸顯獨特銷售主張的方法。
  第五單元:競爭策略,論述企業贏得競爭可行法,及各競爭策略理論基礎之背後意涵與價值。
  第六單元:競爭優勢,詮釋企業發展競爭優勢的可行途徑與策略。
  第七單元:服務創新,論述服務在經營活動中的重要性,介紹服務差異化的有效途徑。
  第八單元:顧客至上,闡述與顧客搏感情的行銷,以及顧客第一的行銷哲學。

目錄

第一篇 深化管理篇
004 第一章 向賈伯斯學深化管理
009 第二章 林來瘋給行銷人的啟示
014 第三章 卓越領導的八項特徵
020 第四章 創新構想的來源
025 第五章 創新企業立於不敗之地
030 第六章 行銷長需有管理高度與創意
035 第七章 行銷長面對競爭一人飾四角
040 第八章 態度決定競爭力

第二篇 產品策略篇
048 第一章 縮減產品考驗行銷長的策略智慧
053 第二章 縮減產品的五種評估法
058 第三章 策略長的二道難題
063 第四章 農產品活路行銷的基本功課
069 第五章 開啟農產品活路行銷之路

第三篇 品牌戰略篇
078 第一章 活化因子凸顯品牌魅力
083 第二章 活化品牌拉近與顧客的距離
088 第三章 差異化因子凸顯品牌的獨特性
093 第四章 品牌聯想四方向
098 第五章 品牌定位的策略與戰術
103 第六章 成功品牌十大特徵
108 第七章 領導品牌的廣告優勢策略
113 第八章 延伸與調適:行銷長的策略抉擇

第四篇 廣告心法篇
122 第一章 幽默廣告的神奇效果
127 第二章 許消費者一個安全的承諾
133 第三章 動之以情的感性訴求廣告
138 第四章 市佔率與聲佔率的四種謀略組合
144 第五章 用「獨特」創意賣「銷售主張」
149 第六章 廣告效果三部曲
154 第七章 廣告代言人的五種特質
160 第八章 廣告代言人的十大評選準則
166 第九章 比較式廣告的運用與效果
171 第十章 廣告文案創作四項指引
177 第十一章 5W3H提昇廣告效益
183 第十二章 善用BCG矩陣分配廣告資源
189 第十三章 影射、諧音法開啟廣告一片天

第五篇 競爭策略篇
196 第一章 潛在進入者面臨的五項障礙
202 第二章 高成長市場潛藏的高風險
207 第三章 佈局全球市場的四角習題
213 第四章 六項基本功助你前進新興市場
219 第五章 手中籌碼決定搶先機或收漁利
224 第六章 維持競爭均衡的四場賽局
229 第七章 價值主張與執行決定廣告成敗
235 第八章 捨價格戰,就四條競爭活路
241 第九章 產業衰退時企業進退的四個思考
247 第十章 資源與能耐:企業競爭二大支柱
252 第十一章 規模經濟+學習曲線=競爭力UP!
258 第十二章 規模經濟需考量效益與價值
264 第十三章 通路主導權移轉的四項備戰策略
270 第十四章 以服務贏得最終勝利的秘訣
275 第十五章 BCG矩陣不是急救藥
281 第十六章 條條道路通行銷
285 第十七章 飲料業合作模式大翻新

第六篇 競爭優勢篇
292 第一章 打造成本領導優勢
297 第二章 集中成本領導五招打造競爭力
302 第三章 贏得競爭優勢的四種策略
308 第四章 避紅海,迎藍海
313 第五章 3V策略厚植競爭實力
318 第六章 提高競爭優勢的三方向
323 第七章 掌競爭情報 握制勝先機
328 第八章 用槓桿作用建構進入障礙
333 第九章 綜效的策略意義與價值
338 第十章 集中差異化 小蝦米可鬥大鯨魚

第七篇 服務創新篇
346 第一章 服務到底在賣些什麼?
351 第二章 服務差異化的五種途徑
357 第三章 消除服務品質缺口的不二法寶
362 第四章 21世紀客製化服務趨勢
368 第五章 整體解決方案更勝游擊服務

第八篇 顧客至上篇
376 第一章 教顧客幫你出點子
381 第二章 新世代消費群的六大趨勢密碼
386 第三章 與顧客搏感情的精緻行銷
391 第四章 極致區隔掌握顧客需求

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