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人際關係與溝通
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好主管就該學的不傷感情責罵術: 關鍵時刻, 56個不動氣的責備技巧, 打造士氣高、效率驚人的優質團隊 (暢銷新裝版)
★★罵人，也能讓人感覺良好！★★如何有效指正部屬缺失，不被討厭，讓他做得更好？責罵絕不是吵架、找麻煩，而是提醒、改正錯誤。★【特別收錄】100個不傷感情的責備金句★ 關鍵時刻，這樣開口最有效！◎ 讚美，只能培育出二流人才，責備，才能帶出優秀菁英這本書是專門...
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聽懂暗示, 回話暖心的聰明接話術: 反應力、說話力、傾聽力全面提升, 不再因說錯話而得罪人
原來，聰明接話是美好人際關係與「生涯成功」的捷徑。學會聽懂「暗示」關鍵語，能完全提升「反應力、說話力、聆聽力」讓你從句點王，變成回話暖心高手。無論在職場、交友、學校、戀愛等場合，你我都有這種感受：沒講幾句，話題一下就乾掉了！現場又冷又尷尬……看見大夥聊得好開心，我卻無法說出討人喜歡的話……怎...
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深度說服力：培養11項讓人打從心底認同你的人格特質
遠勝話術與策略的關鍵性格獨特│慷慨│同理心│深度―――― Mekanism ―――哈佛商學院研究個案合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟、HBO、聯合國推薦―――――...
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開口問，全世界都會幫你：人生、職場必修的求助溝通學
工作量繁重，不敢請求援助；偶遇疑難雜症，卻不知誰可以幫忙解決。求一張門票、為案子找經費、求職、找人才、人際關係亮紅燈……你曾處在這樣的窘境，難以啟齒開口求助嗎？研究顯示，光是「不願開口求助」就讓財星五百大企業每年損失數十億美元！懂得求助，才會有意想不到的結果我們遇到的難題，別人一定有答案不問，怎麼知道？只要「開口問...
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把無聊說到感動：讓人馬上停下來聽你說。補教名師的八種表達絕招，學生全程清醒聽課，轉戰商場客戶馬上買單。
◎你知道化學週期表上的元素是怎麼排列的嗎？◎物聯網，是現在最熱門的名詞，基本上這種技術是透過……◎最近很夯的香蕉早餐減肥法，其實不是很適合女人，因為……◎想提升員工的工作績效，教育訓練很重要，但上完課之後多半很難落實……...
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智商前２％的天才都在使用、「OK」「YES」點頭率超高：最強「人心」操控心理學
隸屬全球智商前2％天才集團MENSA學會IQ150高智商心理戰略師----山本昌哉徹底公開「任誰都能使用」的高段技法：1個大腦開關 + 3個基本原則 + 27種實務技巧談判、簡報、行銷、交際……任何問題都能解決！本書的目標在讓讀者擁有「最強的武器」，成為能掌握人心﹅掌握事業的天才 !◎缺乏「互信」，再好...
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厚黑學法則
如果要按照世間的常理來行事，那麼「光」的背後一定是「影」。可是對複雜的現代社會事物而言，光的背後卻不一定是影，它可能是一幅畫、一面鏡子，亦或是一盞燈。因此，老是以常理來判斷事物的思考模式，其實是過時了，這種腦子，有必要重新去審視一番了。到如今，我們都知道「厚黑」的妙用無窮了。可人們乍見「厚黑」兩字，心裡總是會疙疙瘩瘩的，好像見著了怪獸一般...
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HAPPY HAPPY溝通力：瑞典知名談判專家傳授最強說話術，讓彼此化解歧見，達成共識，共創未來
最好懂的「OX 系列設計書」又來啦！A 案、B 案，哪個比較好？透過簡單的「O 與 X」比對圖，讓你秒懂商業簡報 / 社群貼文 / 廣告傳單的設計眉角，記好重點法則，你也能做好設計！ 你是否有這樣的煩惱？「用心做了廣告傳單，但是宣傳效果很差」「別人的簡報好專業，我的簡報看起來很俗」「FB 圖片不吸引人，粉絲都不按讚」 你的心聲，我...
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社交零距離：說話高手實戰手冊
強者有時也要裝腳痛，這樣才能更好地處理人際關係。口頭上的贏不能叫贏，與人針鋒相對，處處抬杠，即使你勝了，其實也敗了。與人交談的過程中，與其自己嘮嘮叨叨地多說廢話，還不如爽爽快快讓別人去說話!能說會道的人很受歡迎，但善於傾聽的人才真正深得人心!當你把別人比下去，就給了別人嫉妒你的理由，為自己樹立了敵人。所以，在與人逞強之前請先三思。裝傻是...
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人脈複利：打造高價值連結，安永、嬌生、花旗銀行等財星500大企業的職場必修課
在萬物緊密連結、人才跨國界流動的超競爭世代，一流菁英超速勝出的關鍵在於──有效的人脈網路！7大人脈連結心法x 11條提升好感度法則x 8項思維任務全球前25大頂尖人脈專家教你，打造生涯複利成長的優勢策略全球前25大頂尖人脈專家曾培訓摩根大通、輝瑞、摩根士丹利等財星500大企業，研究來自37個產業的上百位一流人才，深...
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老實上班，你會憂鬱到睡不著：成功人士說不出口的「變優秀」方法，讓你輕鬆面對每個工作天
小編親身實驗，上班時千萬別想起這本書，你會受不了自己變得如此睿智，而憋出笑意！ 一想到明天要上班，你常常會憂鬱到整晚睡不著覺嗎？（小編本來會） 腦中不斷閃過： ◎像我這種菜鳥，可以對同事的拜託說「不」嗎？ ◎現在，我到底該聽主管A，還是主管B？ ◎被主管問「沒問題嗎？」只敢回答「是，沒問題！...
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如何問，別人肯說；如何說，別人想聽：哪些話你得直說、反說、迂迴說，甚至不要說，最快得到你想要的結果
亞馬遜暢銷書，銷量突破10萬本 ◎「你昨天出去了？」vs.「你昨天去哪裡了？」怎麼問才會得到坦白的答案？ ◎ 批評也可以很悅耳，如「關於你的……我有些想法，或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我，你會怎麼做？」遇上難題時，這是最好的問話方法。 ◎「你要不要先徵求...
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孫子兵法商學院（三版）：比爾蓋茲必讀推薦、哈佛商學院必修，日本No.1東洋思想家30年企業顧問破譯職場生存智慧
比爾蓋茲必讀推薦、哈佛商學院必修日本No.1東洋思想家30年企業顧問破譯職場生存智慧很想獲得成功，卻苦於找不到捷徑與方法？容易被牽著鼻子走，總無法照自己的意思做事？人生如戰場，一定要懂得籌謀規劃，「見機行事」是失敗者的戰鬥方式《孫子兵法》教你精確掌握天時、地利、人和，創造優勢人生微軟創辦人比爾‧蓋茲、軟體銀行創辦人孫正義、趨勢...
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正面微笑、悄悄反擊，不受傷才能快樂工作
————觸動十三萬韓國讀者的創新話題網路漫畫「三憂室─居然敢惹我」————掲開韓國職場生活的寫實黑暗面，全面引爆，我想當下一個「永伊」風潮！（主角「趙永依」是取自於韓文的安靜反擊之意）每一個組織裡，都有那種會隨便對待他人的人，終結職...
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女神說話課：展現自我價值，讓你大受歡迎的溝通技巧
不需要在感情中委屈求全，提升自己的價值不管是溝通、談判、找尋另一半、維持人際關係都大有助益◎銀座NO.1女公關轉職心理諮商師◎深入對方的心理˙迅速與人拉近關係˙得體回應不詞窮你有這些困擾嗎？˙想讓意中人興起「還想再見妳一面」的念頭˙總是在自我反省：「要是當時我有這麼說就好了」˙想要更大方地傳達自己的心意˙想要被愛，但卻每每碰壁˙發現自己總...
