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芬恩特創新聚落

108.01台灣銀行家雜誌第109期 / 撰採、訪文:蔡佩蓉

芬恩特創新聚落 養成Fin Tech新尖兵金融業發動創新實驗中心
台灣消費者對金融科技信任度逐漸提高,加上政策支持,現下只欠缺培養專才,台灣金融研訓院看準最夯的「資訊安全」、「數據分析」與「洗錢防制」,邀集各方好手激盪如何解決業務痛點,共同摸索潛在金融科技創新與應用。台灣首度舉辦的「FinTech Taipei 2018台北金融科技展」在2018年12月8日於世貿一館圓滿落幕,吸引來自歐美及亞洲等11個國家的金融機構、科技公司或新創團隊共襄盛舉。這幾年,全球從Bank 2.0到Bank 3.0,探討金融服務不再受限於特定場域,甚至光透過行動裝置就能被滿足,然而Bank 4.0又會是怎麼樣的發展?發展服務潛力成顯學最近台灣金融研訓院再度攜手有金融創新教父之稱的Brett King引入Bank 4.0概念(收錄於《Bank 4.0﹘金融常在,銀行不再?》一書),也就是說,未來將有更多顛覆性的技術導入金融服務,而可能取代原有金融機構的存在價值,讓消費者拋棄了對於傳統銀行的服務需要。所以銀行業已不能再只從銀行角度來思考,如何以科技為本,發展自身的金融服務潛力將是唯一的顯學。台灣金融研訓院副院長林仲威引據網路媒體的統計,台灣消費者對於金融科技的信任度達52%,比日本的38%還高出許多,加上政策的大力支持與逐步放寬,他有感而發地說:「現在真的是我們發展金融科技的天時地利!」在這麼多年的磨合之下,他認為過去阻隔金融業與科技業的那座高牆已逐漸消失,因為在這次展覽中可以觀察到,兩者之間似乎從以往的對立競爭態勢,逐漸轉化成融合創新的無限可能。然而,雖然現在發展金融科技是天時地利,但還少了人和,也就是需要足夠的金融科技人才!雖然過去3年來,研訓院辦了近900場有關金融科技議題的訓練,也培訓了逾4萬人次,但觀念導入了,各金融機構如何「落地」應用卻是一個大問題。因此,研訓院特別在2018年9月成立了「芬恩特創新聚落」,希望能聚焦協助金融機構解決兩大問題:一、以專案實作方式培養具備即戰力的金融科技人才;二、透過共同開發或聯合採購模式,以合理成本取得資訊技術解決方案。金融科技人才需增加實戰經驗在擘建初期,林仲威不斷思考著,到底什麼樣的創新聚落能真正解決我們金融業的問題?他進而分享,「芬恩特」取自於英文的「Fin and Tech」,關鍵字其實是「and」,意味研訓院以成為連結金融與科技的樞紐為使命。這個以金融為本的創新聚落,不同於時下常見的孵化器、加速器等新創基地,主要是由金融業所發動且主導的創新實驗中心,就是希望協助金融機構培養因地制宜的金融科技人才,尤其是現階段有最夯需求的「資訊安全」、「數據分析」與「洗錢防制」專才。他再舉例,若以資安人員的訓練為例,不該只是協助他們導入觀念,更重要的是,如何提供一個模擬金融業特性的實驗環境,讓金融資安人員可以實機、實戰與實作,藉由每一環節的攻防訓練,強化金融機構的重點防護能力。除此之外,當然也可以思考聯合開發、聯合採購等做法,用合理成本取得科技公司的資訊技術解決方案。而為了能讓金融業熟悉異業合作模式,研訓院在芬恩特定期舉辦「Fin & Tech碰撞沙龍交流會」,邀請金融同業及異業夥伴齊聚,共同討論金融業務推展的痛點,並腦力激盪、摸索潛在的金融科技創新與應用。例如,芬恩特就正在進行一項創新實驗,發展一套「洗錢偵測模型」,希望透過會員銀行的集體式開發,降低獨立研發所耗費的冗長時間與昂貴成本。林仲威強調,當金融科技發展全面席捲傳統金融服務,許多金融機構都一樣面臨如何數位轉型?如何提升人力資源?以及如何跨領域整合的議題。研訓院是一個大平台,可以協助整合金融業與科技資訊業資源,更可以協助金融機構根據其自身定位與業務所長擬定相應策略來有效分配資源,從有進有退、有取有捨的探索過程中,打造出專屬獨特的金融消費體驗,取得新舊客戶的信任,才是金融業在科技浪潮下的永續經營之道。

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108.01台灣銀行家雜誌第109期繁體中文、台灣金融研訓院

封面故事:FinTech Taipei金融科技創新台灣首次舉辦FinTech Taipei,國內外業者齊聚在此金融科技創新交流平台,強力展現台灣的創新力,為傳統的金融機構帶來轉型風潮,讓國際共同見證台灣FinTech 的發展潛力。內容大綱:總論篇14 2018台北金融科技展大咖雲集吸引3萬人次參與 激發創新能量火花18 專訪台灣金融服務業聯合總會理事長許璋瑤培育金融科技新創 金總盼組台灣隊走向國際22 金融業發動創新實驗中心芬恩特創新聚落 養成FinTech新尖兵國際趨勢篇24 打破既有思維 迎向Bank 4.0金融創新教父Brett King:未來,銀行服務將無所不在!26 銀行實體分行大幅..