台灣金融研訓院(教育訓練)台灣金融研訓院(教育訓練)

金融科技數位行銷系列Workshop

活動目的

金融科技促使傳統銀行轉型,宅經濟模式改變你我原本的生活樣貌,而新冠病毒更加速商業模式的數位轉型,網路經濟大爆發成目前主要銷售通路之一。金融業者如何在這波浪潮下,透過經營自媒體行銷曝光,由創新設計、數位行銷開創新的機會與通路。「金融科技數位行銷系列Workshop 」規劃三個階段課程,透過設計思維及客戶旅程設計創新商品,結合直播新趨勢開展數位行銷通路,經營社群掌握客戶互動與話語權,藉由專業講師,分享經典個案,透過小組討論與模擬演練強化學習,step by step讓金融業數位行銷、線上服務的實力全面提昇。

主辦單位

台灣金融研訓院 芬恩特創新聚落

活動地點

台灣金融研訓院芬恩特創新聚落(台北市中正區南海路3號4樓)

參加對象

金融機構負責數位金融、個人金融、行銷推廣、業務開發、商品企劃、數據分析、策略規劃等相關部門主管及人員。

※主辦單位保留報名錄取與活動內容調整之權益。

進行方式

  • 實體課程搭配課程中實際演練活動;學員需參與討論;
  • Workshop活動將分享多個經典個案,並透過小組討論與模擬演練強化學習。

活動主題與時間

主題與大綱 活動時間 授課講師
設計思維(Design thinking)與創新商品設計Workshop
  • 面對改變與創新
  • 認知客戶體驗的真相、擁抱設計思維的創新
  • 突破業務開發、客戶增加、服務升級的關鍵瓶頸
  • 以場景平臺替代產品銷售
  • 透過競賽引出並分享服務方案原型
  • 交叉驗證可行性與落地方式
  • 金融科技公司創新個案解析
  • 小組討論與模擬演練
109/7/21(二)
09:00-16:30
柳文龍 (安永金融科技)
及助教團隊
金融新通路-直播活動的規劃與技巧Workshop
  • 金融商品銷售新通路-直播
  • 直播概論
  • 打造自己的直播節目
  • 做別人想看的直播
  • 用低成本打造高品質直播節目
  • 直播危機處理基本功案例分享
  • 課堂實務演練:完成一個創意有趣的金融商品銷售直播腳本
  • 課堂實務演練:分組完成15分鐘不公開直播
109/8/4(二)
09:00-16:30
許涵婷 (直播主培訓師)
及助教團隊
金融社群行銷致勝關鍵Workshop
  • 社群行銷經驗分享
  • 不藏私精選案例分享
  • 社群行銷新戰場-LINE與Telegram
  • 金融社群行銷工作坊一:Chatbot 機制介紹與實作
  • 金融社群行銷工作坊二:社群監測介紹與實作
109/8/18(二)
09:00-16:30
杜彥樺
(將來銀行資深專案經理)
及助教團隊
※ 本院保留變更課程內容之權利,相關異動以網站公告或開班公文為準。

講師介紹

柳文龍 講師

  • 經歷:早期服務於大眾銀行信用卡部協理,主要負責綜攬信用卡卡務、企劃、客服、收單、風管、徵信等相關業務;曾任全鋒國際副總經理,為企業業務創新、資源整合、規劃設計未來3~5年的商業運營發展模式;之後長期專注於大陸零售市場,曾任吉林銀行(吉林長春)零售銀行部總經理及柳州銀行(柳州)零售業務總監兼零售銀行部總經理;之後於北京華成助業行銷公司/上海金聯企業諮詢公司,為大陸東北﹅華北及西南等各省區域性銀行提供金融業務市場提供理諮詢與行銷顧問服務;目前為河北某商業銀行獨立董事及安永金融科技股份有限公司總經理特助,提供零售銀行業務轉型、組織設計、產品創新等戰略建議。

許涵婷 講師

  • 現任:企業講師聯誼會副秘書長、萬能科技大學資訊工程系及時尚造型設計系講師(教授創意應用概論及網路行銷)、紫戀婚禮顧問創辦人、創客魔豆有限公司推廣部總監、鐵定紅創意整合行銷直播主培訓師
  • 經歷:主持經驗逾10年,千場主持經驗,曾主持過千人論壇、國際記者會、研討會、賽事、講座、婚禮、晚會、展場、網路直播節目。

杜彥樺 將來銀行資深專案經理

  • 經歷:曾任秘銀科技臉書粉專、等多種平台組經營、曾任玉山銀行數位金融處數位社群編輯,專長於數位社群經營與平面影像拍攝

參加費用

  • 芬恩特創新聚落會員:每場每人芬恩特時數3小時;
  • 一般生費用(非會員):每場6,600元(愛學習點數660點);
  • 總人數以40名為限,額滿為止。

報名方式

請自即日起至開課前,依下列方式報名:

其他事項

  • 報名後如欲取消,請於開課三天前以書面通知本院客戶服務中心;如未辦理書面取消手續,仍須照常收費。
  • 請各參加人員於活動開始前20分鐘逕至舉辦地點報到,恕不再另函通知。如有活動異動或調整事宜,將以簡訊或e-mail通知。
  • 如有其他洽詢事宜,請賜電本院客戶服務中心報名專線辦理(電話:02-33653666轉機報名組)。本院保留變更本活動內容及講座、講題、時間安排等權利;活動資訊如有異動,以本院網站更新公告為準。