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領導管理技能培育計畫
(管理技能培育班 / 領導技能培育)

   舉辦目的
       「領導管理技能培育計畫」係一套全方位之領導管理人才培育方案,目的為透過精緻化課程及跨業交流學習,以最有效率的方式培植具有策略觀、組織變革與團隊整合能力之高階領導及中階管理人才,使個人與組織競爭力得以迅速增值,再創成長新契機。

   舉辦特色
 
  • 課程內容以精緻化並符合市場趨勢為訴求,為企業界管理訓練最優質之選擇;
  • 跨領域優秀專家合組課程設計及教學團隊,以專業智慧激盪出豐富教學素材;
  • 教學內容深入淺出、學習活動多元精彩,有效提升管理能力。
 
   證書規定
各班次缺課時數未超過上課總時數十分之一者,將於結業當日發給結業證書。

   訓練場所
銀行公會訓練教室(台北市德惠街9號3樓)

   訓練時間
 
  • 管理技能培育班:8/29、9/5、9/19、9/26、10/3,每週一(9/12中秋不排課)
  • 領導技能培育班:8/9、16、23、30、9/6,每週二
   課程內容
本計畫依參訓對象分為「管理技能培育班」及「領導技能培育班」,茲分別說明如下:
 
  • 管理技能培訓班

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  • 課程簡介
    做為企業決策與執行層間的銜接點,中階主管既是組織策略的傳遞與實踐者,亦是各功能團隊的領導者,中階管理者的效能決定著企業的執行力。本班從團隊與工作管理的雙重構面,為中階主管量身訂做六大核心修練課程,培養善於激發團隊潛能、達成績效目標的管理高手。
  • 參加對象  ※ 本班以50人為限 ※
    本班適合具有3年以上工作經驗且符合下列任一條件之人員參加:
    1. 無管理經驗但未來將培養成為中階主管者;
    2. 初任中階主管者。
    採取機構推薦報名(研訓基金提撥機構),並依各銀行行員人數比例由本院統籌分配,額滿為止
  • 教學方式
    靈活整合講授式教學、小組討論與演練等多元化活動,有效激發學習興趣。
  • 課程內容
    課程內容 時數
    人才甄選與面談技巧 1. 人才-勝負的關鍵!
    2. 如何找到你想要的人才?
    3. 如何進行一場成功的面談?
    4. BEI職能面談實戰演練
    3
    員工發展與工作教導 1. 員工發展的目的與內涵
    2. 員工發展的方法與成功關鍵
    3. 企業導師(Mentor)與高階教練(Coach)
    3
    目標管理與績效評核 1. 績效管理目的及雙重面向
    2. 績效管理三部曲
    3. 目標設定、開展、提報及來源
    4. 目標水準設定
    5. 工作計畫擬定
    6. 績效評核偏誤與因應對策
    6
    決策分析與問題解決 1. 決策目標訂定
    2. 可行性方案評估
    3. 決策風險評估
    4. 最佳方案選擇
    5. 問題解決
    6
    專案管理 1. 成功金三角-專案管理意義與挑戰
    2. 定義專案範疇
    3. 專案規劃-流程、工作細項解析及路徑安排
    4. 專案執行-進度掌控與應變方案
    5. 專案溝通-專案資源解析、溝通及協調
    6. 專案結束-結案時應注意事項
    6
    溝通技巧、人際關係與團隊經營 1. 人際經營技巧-良好夥伴關係之建立
    2. 溝通技巧演練-表達、傾聽與協調
    3. 團隊經營技巧-團隊發展與領導風格之應用
    6

    合計課程總時數 30小時

 
 
  • 領導技能培育班

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  • 課程簡介
    「時勢造英雄、英雄造時勢」,面對金融變局,未來機會何在?成功的企業領導者懂得如何從逆勢中突圍,在亂局中重振組織成長力道,快速超越競爭者的步伐。本班從策略、組織、流程、文化與資訊五大構面發展課程架構,為有心引領組織變革、突破時局挑戰的企業高階主管提供強化決策能力的最佳捷徑。
  • 參加對象  ※ 本班以50人為限 ※
    本班適合具有5年以上工作資歷及管理經驗之現職或儲備高階主管參加。
    採取機構推薦報名(研訓基金提撥機構),並依各銀行行員人數比例由本院統籌分配,額滿為止
  • 教學方式
    講授式教學為主,並透過案例引導學員針對企業在實際經營環境中所面臨之問題進行分組討論,有效提升學習動能。
  • 課程內容
    課程內容 時數
    策略地圖與平衡計分卡 1. 平衡計分卡簡介
    2. 平衡計分卡構面-財務、顧客、內部流程與學習成長
    3. 應用平衡計分卡落實組織策略
    4. 策略地圖之應用
    5. 個案討論
    6
    變革管理與組織發展 1. 組織發展與轉型-成功關鍵、挑戰與因應對策
    2. 變革管理-願景、戰略與執行模式
    3. 整合團隊力量締造成功優勢
    4. 跨越變革管理之陷阱
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    企業流程管理與改造 1. 企業流程管理架構-策略面、營運與系統
    2. 核心與細部營運流程分析
    3. 企業流程結構的設計
    4. 企業流程與改善方案
    5. 企業流程的品質與績效管理
    6. 企業流程與資訊系統之整合
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    組織文化塑造與管理 1. 組織文化價值及規範
    2. 組織文化典型及變革
    3. 績效管理與組織文化之整合
    4. 平衡計分卡於組應文化塑造之應用
    5. 組織文化塑造-關鍵要素、塑造方法與溝通秘訣
    6. 個人價值與組織文化之契合與衝突
    7. 工作規則與紀律管理
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    財務報表分析與企業經營問題診斷 1. 財務報表資訊於企業關鍵決策之應用
    2. 經營成本分析
    3. 獲利與風險分析
    4. 投資成本效益分析
    5. 經營環境與財務體質分析
    6. 企業經營診斷實務個案研討
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    合計課程總時數 30小時

 
 
 

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