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消費金融業務人員進階培訓課程

   課程架構及內容
專業職能 系列名稱 課程名稱 時數
金融商品專業知識
新種金融商品研發能力
系列一
消費金融商品規劃
金融商品架構及規劃 3 12
金融商品組合分解及價值創造 3
實例操作演練與綜合討論 6
商品整合行銷能力
系列二
消費金融業務銷售及顧客開發
優質銷售與顧客關係管理 6 18
消費金融商品整合行銷技 6
行銷的六大技巧及實務演練 6
徵授信實務經驗
法令遵循
系列三
消費金融徵信審查作業
消費金融徵審要領 3 18
徵信報告編製及事後管理 3
徵信實務及個案研討 3
個案研討-獨立公正的擔保品鑑價 3
房貸授信風險控管 3
偽冒案例研討 3
團隊激勵
領導統御
系列四
消費金融績效管理
消費金融業務績效管理 3 12
人員管理與激勵措施 3
個案研討-消金信貸工作效率提升 3
個案研討-優秀團隊經營 3
催收技巧
系列五
催收實務
消費金融催收策略與流程 3 6
個案研討-催收人員的挑戰 3

合計課程總時數 66小時

 

   報名資格
 
  • 系列一:從事消費金融商品規劃相關工作,有2年以上經驗者;
  • 系列二:從事消費金融業務銷售相關工作,有2年以上經驗者;
  • 系列三:從事消費金融徵審作業相關工作,有2年以上經驗者;
  • 系列四:從事消費金融業務管理有2年以上經驗者或負責消費金融業務主管;
  • 系列五:從事消費金融催收作業人員相關工作,有2年以上經驗者。
 
   訓練場所
銀行公會訓練教室(台北市德惠街9號3樓)

   訓練時間
 
  • 系列一:6/15、22,每週三
  • 系列二:6/29、7/6、13,每週三
  • 系列三:7/20、27、8/3,每週三
  • 系列四:8/10、17,每週三
  • 系列五:8/24,週三
 
 

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