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    翁德昌,繁體中文,憲業出版社,出版日期:2009/10/02
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    作者擔任顧問師多年,深知通過建立精準的業務流程,使企業擁有一套現代化管理體系,明確管理行為規範,必可解決企業中的各種管理問題。流程是企業核心的表現,各種業務流程是衡量一個企業管理水準的重要標準,也是保...