各金融機構〈含金控、銀行、證券、保險、票券、投信、投顧、期貨等〉協助業務轉型或開發新事業之經理人、產品經理、專案經理、工程師、行銷企劃人員,或有志提升問題解決能力及學習創新方法與導入實務之相關從業人員。
課程大綱 課程名稱 授課大綱 時數 模組一: 創新矩陣 一、GII問題解決模式1.什麼是GII問題解決模式?2.盤點問題現象3.同業標竿學習二、創新矩陣盤點1.標竿學習:找出標竿行為 2.因素分析:萃取關鍵元素3.創新盤點:盤點現況三、發展Idea Bank1.Kano分析:找出優先順序2.小組群體討論3.小組展演與分享四、彙整與分享1.學習分享:小組分享2.課程統整說明3.發展行動方案 6 模組二:設計思考 一、設計思考原理1.設計思考概念說明2.客戶行為觀察重點二、Prototyping Forms1.Prototyping 原理說明2.尋找Prototyping素材3.角色扮演及應用分鏡三、野外實察與小組展演1.行為觀察實務2.野外實察3.Prototyping 四、心得分享1.分享學習2.分享感覺3.發展後續應用及行動計畫 6 模組三:商模創新 一、Business Model Generation應用導讀1.什麼是Business Model Canvas?2.九大分析構面解說二、Business Model Canvas運用介紹1.Business Model Canvas的應用情境2.與其他管理工具的配合使用3.Business Model Canvas的使用限制三、Business Model Canvas應用演練1.個案演練:膠囊咖啡機、大同電鍋2.小組演練:Groupon3.小組發表:Business Model Canvas的應用發表 6 合計18小時
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