課程大綱 課程名稱 授課大綱 時數 信用卡業務及風險管理 一、南韓信用卡泡沫化的原因與省思二、資產品質的維護與管理三、信用分析與評估四、催收作業管理五、風險管理與利潤的結合 3 信用卡業務查核重點 1.信用卡業務之自行查核2.申請、徵信、授權、審核、風險管理、催收業務3.製卡、發卡、及停卡業務4.收單業務、特約商店管理5.帳務、郵務處理、會計行政6.系統發展、協調7.客戶服務及掛失處理8.信用卡詐欺案例分析9.實例研討 3 信用卡業務相關法規介紹及案例解析 1.法律體系與法律適用2.信用卡業務相關法規介紹公平交易法3.消費者保護法4.電腦處理個人保護法 2 合計8小時