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第9屆菁業獎

107.12台灣銀行家雜誌第108期 / 採訪、撰文:趙有德

第9屆菁業獎傳承、創新、勇於突破 積極展現金融市場豐沛活力
堪稱金融界「奧斯卡」的台灣傑出金融業務菁業獎,向來是台灣金融界關注焦點,不少業者都遞件參選,積極爭取獲獎。從得獎名單中,不但能發現最新趨勢,更能見證國內金融業創新的優異表現由台灣金融研訓院主辦的「台灣傑出金融業務菁業獎」,由於每兩年舉辦一次,吸引眾多金融業者遞件參選,積極爭取獲獎,因此堪稱金融界「奧斯卡」,從每屆得獎名單中,不但能嗅出最新趨勢,同業也從競賽過程中互相觀摩學習,彼此激勵進步和創新。二○○二年舉辦迄今 樹立業界標竿台灣金融研訓院作為一專業培訓機構,為激勵金融機構持續精進,以因應金融市場變遷的挑戰,自二○○二年起舉辦「菁業獎」選拔活動迄今,已在業界樹立標竿和權威性,也正因為專業與創新是金融業持續往前邁進的能量與養分,亦為維持競爭優勢之不二法門,因此藉此機會表揚勇於突破、積極創新、重視人才與風險控管,且不忘善盡企業社會責任的金融業者。歷經十六個年頭後,菁業獎早已成為金融同業彼此學習砥礪的平台,獲得菁業獎的金融機構更能藉由相關曝光機會,讓企業形象及業務推廣都能更上一層樓,是銀行穩健成長、與時俱進、經營實力的重要指標。由於金融業是以人為本的行業,菁業獎既被外界譽為金融界的「奧斯卡」,自然有其獨特定位。台灣金融研訓院董事長吳中書肯定,菁業獎不斷向前推進,時代意義也因時空環境的變化,賦予新的詮釋。他指出,「兼顧傳承,也要與時俱進,重新出發」是研訓院對本屆菁業獎的期許,獎座也特別採用「圓融」主題,以金色樹葉取「菁業」諧音,圓的輪廓展現出金融市場川流不息的活力,希望透過整體的設計、評選,能彰顯出這樣的時代精神。他更進一步說明, 本屆機構獎項計有三十六家金融機構提出一百零二件案件參選角逐,參選案件數再創歷屆新高,競爭異常激烈。在歷經長達三個月初審、複審、決審程序的嚴謹考驗後,最後出爐的名單由二十家機構的三十五件案件脫穎而出,讓外界見證國內金融業不斷精益求精、創新前瞻的優異表現。泛公股與民營銀行角逐 內容創新是關鍵本屆參選案件數除創歷屆新高外,內容創新實力更在伯仲之間,歸結本屆特色,舉凡是銀行組織、文化、制度等能夠積極回應產業結構、社會結構變遷,或是照顧弱勢社會族群需求的金融機構都受到評審團的青睞和肯定,吳中書認為,足見台灣金融業在轉型創新服務上的顯著成果。他強調, 為符合現今金融發展趨勢、引領金融潮流,本屆菁業獎除增設「最佳綠色專案融資獎」外,「最佳社會責任獎」更依據機構的屬性與規模,區分為「一般金融組」及「基層金融組」兩組,「最佳海外發展獎」亦分為「本國銀行組」及「外商銀行組」。另外,也調整各獎項得獎比例,因此本屆能夠得獎的作品與機構,均為一時之選,值得大家給予喝采。評選標的是以參選機構所提報的作品為評選依據,並非著重在評選業績表現最好的銀行,因此不論參選機構之業務規模大小,只要提出的產品夠創新、具成效,都有機會得獎。因此, 他也鼓勵沒有得獎的機構不要因此氣餒,這些改變都是希望能將菁業獎辦得更好,更符合金融業與社會大眾的高度期待。這個獎並不是只為表揚少數值得嘉獎的機構,而是鼓舞業界從打好基礎做起,提升自身競爭力。值得注意的是,早年大獎多由外商銀行囊括,近幾屆已逐漸成為泛公股銀行與民營銀行一較高下的局面;今年「菁業獎」進一步區隔不同類型的金融業,讓同一類型或特性的金融機構有機會站在同一個立足點上去彰顯優勢,與其他金融機構共同爭取獎項,例如信用合作社、農會等基層金融機構或外商銀行,在今年都有不錯表現。吳中書說明, 本屆評審委員會除邀請金融相關產、官、學界之專家與學者擔任外,為彰顯得獎結果的公信力,也延攬重要媒體加入評審陣容,讓整個評選過程、結果能更為公正與客觀。在評選過程中,評審委員始終秉持兢兢業業、力求審慎的態度,在專業度及公正性的要求上亦十分嚴謹,更加凸顯「菁業獎」活動之意義與價值。新的需求, 需要新的觀念跟方法,誰能成為先行者走在前面,就引領這個產業的發展。他以綠色金融為例,在歐美金融環境發展蓬勃的環境下,台灣原本可能只是跟隨者,但現在卻是把握接地氣的時機,特別是政府重點推動綠能政策,這對金融業來說是千載難逢的沃土,在專業融資領域上練兵的好時機,若做得好,未來可更進一步走向東南亞開疆拓土,更能帶動產業走向國際。而為讓環境永續,企業社會責任早已是國際顯學,他則認為,綠色金融也是其中一環,企業不只要注重本身獲利,更要善盡責任去培養人才、積極減碳保護環境,而評選中脫穎而出的業者,大都是扣緊核心職能,從產品、服務融成一體且有延續性,才是最重要的實踐。金融科技浪潮席捲 首重人才培育同時,吳中書也感嘆,金融業對綠色金融還是很陌生,除了少數踴躍參與的業者,大部分仍保守觀望,他認為,專案融資的確不好評估、且風險較高,但相對國外金融機構的熱絡,仍鼓勵業者打破框架勇敢走出去,「國外非常熱絡,我們雖然比較晚但還來得及,應該更強化人才培育,讓他們有更多實務經驗的累積。」台灣金融研訓院經常協助業者舉辦證照培訓課程,人才培訓是各金融機構仍要強化的地方,面對未來愈趨複雜和自動化普及的金融環境,實務人才仍然需求量大,不再是單純依賴模擬模型,因此金融機構必須培養擁有解決問題能力的人才,靈活地根據自動模擬評價系統做出應變的決策,甚至未來是量身訂做、客製化的時代。另一方面, 金融科技近幾年也是兵家必爭之地,不少金融業者大舉投入人才、資訊系統的戰備競賽,菁業獎也因應趨勢加強鼓勵,吳中書也很期待,未來在這方面有更多驚豔的應用。由於金融科技浪潮席捲全世界,更有不少跨界業者加入競爭行列,並不只限於金融業,吳中書鼓勵業者應該正向看待,越是在競爭的環境裡越能成長,有競爭對手就有進步,「我們沒有把門關起來,就是最重要的成長動能。」他表示,由於現在有越來越多新創、電商和社群業者推動金融服務,或許未來菁業獎將會更開放,圍繞著金融服務為核心,屆時說不定也不限定只開放國內金融機構報名參加。政府力推五加二產業 金融業搭起合作橋樑展望未來, 金融業是為國家總體經濟的縮影,目前正處於轉型的十字路口上,吳中書表示,政府積極推動「亞洲.矽谷」、「智慧機械」、「綠能科技」、「生技醫藥」、「國防」、「新農業」及「循環經濟」等產業創新,作為驅動台灣下一世代產業成長的核心,可以思考如何以「五加二產業」做為我國未來重要利基產業,再配合我國目前金融體系充沛的資金,建立五加二重點產業與金融機構溝通、對話的重要產業合作橋樑,積極構思發展藍圖,以達成金融支持產業發展的重要目標。也因為當前全球經濟活動正逐漸加深對網路科技之依賴,未來趨勢莫過於以數位經濟力量為首的金融科技,透過雲端運算、大數據分析(Big Data)、人工智慧(AI)及物聯網(IoT)等創新應用,金融機構將可發展更創新的決策與新型商業模式。他的看法是,金融業於二○一四年晉升為兆元產業,除了每年穩定成長外,亦是經濟成長之主要貢獻力量,並具有高薪、高就業、高生產價值之特性,故金融業扶持實體經濟發展與自身發展同等重要,不單是扮演著幕後推手之角色,如能在合理客觀條件下,改善我國經營環境、合理調適金融法規,進而擘劃金融發展願景及在全球與亞太地區的定位。吳中書說,如此一來,金融業可與國內產業共同成長, 同時活用金融資源對整體社會回饋及貢獻更多,進而再將資金引導至實體經濟及基礎建設,以發揮及擴大投資乘數效果,也期待菁業獎一屆比一屆辦得更充實精彩,成為金融業界的標竿。

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107.12台灣銀行家雜誌第108期繁體中文、台灣金融研訓院

封面故事:鯰魚來了? 銀行的數位大挑戰純網銀興起 讓金融體系及傳統銀行業務備受挑戰 數位浪潮已成為不可避之趨勢 現在不僅要了解金融科技(FinTech) 監理科技(RegTech)是否趕得上市場所需更是重要 若無法與時俱進 在這個快速轉變的時代 將陷入被淘汰危機中。內容大綱:政策篇08 純網銀搶執照 傳統銀行拚數位轉型 跨界大整合 創新金融服務正夯!12 專訪金管會副主委張傳章 樂見鯰魚效應 發揮「1+1>2」 跨業合作正面綜效16 師法日本經驗 數位潮流不可擋 跨業種合作 純網銀帶動金融創新能量轉型篇22 首件監理沙盒實驗計畫12月上線 實現普惠金融 銀行業跨大步向前行26 實體分行大減 決..